什么是PDCA?
PDCA是一个循环过程,它是全面质量管理所应遵循的科学程序,由美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特(Walter A. Shewhart)首先提出,由戴明采纳、宣传,获得普及,因此又称戴明环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)。
PDCA分别都是什么意思?
Plan(计划)
含义:确定方阵和目标,以及活动规划的制定。
Do(执行)
含义:实地去做,实现计划中的内容。
Check(检查)
含义:总结执行计划的结果,注重效果,找出问题。
Action(行动)
含义:对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训加以总结,引起重视。没有解决的问题,放到下一个PDCA循环中去解决。
PDCA的形式都有哪些?
“五个凡事”
凡事有人负责
凡事有章可循
凡事可以追溯
凡事形成PDCA
凡事数据说话
“五个凡是”
凡是工作必须有计划
凡是计划必须有结果
凡是结果必须有检查
凡是检查必须有责任
凡是责任必须有奖罚
1.周而复始
PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结,而是周而复始地进行。一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没有解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个PDCA循环,以此类推。
2.大环套小环
大环套小环、小环保大环、推动大循环。PDCA循环不仅适合用于项目,也适应于整个企业和企业的部门以至个人,都有自己的PDCA循环。
3.阶梯式上升
PDCA不是在同一水平上循环,不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。
4.统计的工具
PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法。作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具。典型的模式被称为“四个阶段”、“八个步骤”。
PDCA的演化和应用
1.公司层级的PDCA
P计划:公司年度经营计划
D执行:公司日常运营
C检查:月度经营会议/年度总结
A行动:下一年工作计划
2.六西格玛中PDCA
六西格玛的DMAIC过程可以看作是PDCA循环的一种扩展,将PDCA循环的各个阶段细化为更具体的任务和步骤。PDCA循环先提供了一个简单的框架,用于不断地对过程进行改进,六西格玛则提供了一种更为深入的分析和改进方法。
通过将两者结合,可以确保持续、有效地改进过程,从而提高产品质量并提高生产效率,来实现对过程的全面改进和持续优化。
免责声明:本文所用视频、图片、文字如涉及作品版权问题,请第一时间告知,我们将立即删除,本文只供读者学习之用,无任何商业用途!

