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【他山之石】什么是PDCA?如何把它运用到工作、生活当中去?

【他山之石】什么是PDCA?如何把它运用到工作、生活当中去? 陕钢集团龙钢公司
2024-09-26
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什么是PDCA?

PDCA是一个循环过程,它是全面质量管理所应遵循的科学程序,由美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特(Walter A. Shewhart)首先提出,由戴明采纳、宣传,获得普及,因此又称戴明环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)。



PDCA分别都是什么意思?

Plan(计划)

含义:确定方阵和目标,以及活动规划的制定。


Do(执行)

含义:实地去做,实现计划中的内容。


Check(检查)

含义:总结执行计划的结果,注重效果,找出问题。


Action(行动)

含义:对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训加以总结,引起重视。没有解决的问题,放到下一个PDCA循环中去解决。



PDCA的形式都有哪些?




五个凡事”




凡事有人负责

凡事有章可循

凡事可以追溯

凡事形成PDCA

凡事数据说话



“五个凡是”




凡是工作必须有计划

凡是计划必须有结果

凡是结果必须有检查

凡是检查必须有责任

凡是责任必须有奖罚




1.周而复始




PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结,而是周而复始地进行。一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没有解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个PDCA循环,以此类推。




2.大环套小环




大环套小环、小环保大环、推动大循环。PDCA循环不仅适合用于项目,也适应于整个企业和企业的部门以至个人,都有自己的PDCA循环。




3.阶梯式上升




PDCA不是在同一水平上循环,不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。




4.统计的工具





PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法。作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具。典型的模式被称为“四个阶段”、“八个步骤”。



PDCA的演化和应用



1.公司层级的PDCA




      P计划:公司年度经营计划

      D执行:公司日常运营

      C检查:月度经营会议/年度总结

      A行动:下一年工作计划




2.六西格玛中PDCA






六西格玛的DMAIC过程可以看作是PDCA循环的一种扩展,将PDCA循环的各个阶段细化为更具体的任务和步骤。PDCA循环先提供了一个简单的框架,用于不断地对过程进行改进,六西格玛则提供了一种更为深入的分析和改进方法。


通过将两者结合,可以确保持续、有效地改进过程,从而提高产品质量并提高生产效率,来实现对过程的全面改进和持续优化。



来源:网络综合整理

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