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【他山之石】精益管理小知识丨什么是流程管理?

【他山之石】精益管理小知识丨什么是流程管理? 陕钢集团龙钢公司
2024-12-23
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什么是流程管理?



PART/ 01


流程管理定义

💫  流程

是为了完成某一目标而进行的一系列逻辑相关的活动,其中接受各种投入要素,例如:原材料、信息、资金、人员、技术、文档等,通过流程的各项活动产生所期望的结果,例如产品、服务或决策;将输入转化为输出的任何重复活动均可看做一个流程,优秀的企业都有完善的流程和制度。

💫 流程管理

是一种管理体系,从流程的层面切入,关注 流程是否增值,形成一套“认识流程、建立流程、优化流程 、E化流程、运作流程的体系,并在此基础上,开始一个“ 再认识流程”的新的循环,同时也有流程描述与流程改进等一系列方法、技术与工具。



PART/ 02


流程管理六要素

💫  客户、输入资源、活动、相互作用、输出结果、价值。



PART/ 03


流程管理的目的

💫  更快、更好、更省、更稳。



PART/ 04


流程图



PART/ 05


流程图绘制步骤


转载自:中国铁路西安局集团公司

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