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【榜样力量】:张勋:用执着打开销售之门 用诚信铺设销售之路

【榜样力量】:张勋:用执着打开销售之门  用诚信铺设销售之路 龙钢集团
2015-03-17
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导读:龙钢集团2014年度先进个人—张勋在无形而近乎残酷的同行市场竞争中,他锲而不舍,以永不服输的敬业精神打造着属


龙钢集团2014年度先进个人—张勋


在无形而近乎残酷的同行市场竞争中,他锲而不舍,以永不服输的敬业精神打造着属于自己的营销天地,用智慧和汗水在销售舞台上谱写青春最美的乐章,用百倍的信心和努力感动了一个又一个客户。从这位普通的钢材营销人员身上,我们仿佛看到了钢铁人默默奉献的精神,看到了企业美好的明天——

钢加公司业务员张勋的销售记事

用执着打开销售之门

几台重型起重机伸着巨臂,提着庞大的混凝土块和钢铁构件在空中不停地移动着。

张勋既忐忑又满怀希望地走到华县一个大型工地上。他是来销售钢材的,由于人不熟,工地负责人拒绝见他,他只好好话说尽,终于,工地负责人同意交谈了,然而不到半个小时,在一句句“不需要”的话语中,他尴尬而回。

也许是不适应陌生的床铺,也许是太焦虑了,疲惫的张勋回到旅店客房,一夜未眠,辗转反侧。

“是不信任我?还是对‘禹龙’钢材认识不够?怎么才能让他信任并接受‘禹龙’钢材呢?”张勋的脑海中一直在考虑这样的问题。

“只有把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,努力为客户服务,才能赢得客户的肯定!”张勋连夜为该客户做了钢材市场分析,以及该工程所需的钢材用量评估标准。

第二天,张勋有备而来,他又去找了该工地的负责人。该该工地的负责人看到后,特别惊讶,但还是对他说:已经与别家签约了!这也许是搪塞之词。第三次、第四次、第五次……多次碰壁后,张勋有点气馁了,他真的想放弃了,但内心却又总想着:再去最后一次吧,也许就成了呢……

工地上仍然是一副忙碌的景象:工人有的辛苦地扛着铁圈,有的拿着焊具,伴随着“嗞嗞”的响声,工地上焊花耀眼。挂着“禹龙”品牌标识的钢筋静静地被放置在工地一角——第九次的时候,该工地的负责人被张勋的诚心打动了,签定了合约。

用诚信铺设销售之路

由于通讯网络的发展,与客户的合作经常也会在网上达成,这时候,最关键的莫过于“诚信”二字了。

“这是此次货物的图片,您看一下,满意的话咱们就下单子……”张勋在在网上,将钢材的图片发给了客户。双方签约之后,客户将款项打了过来。

“这批货好像和你发来的图片不一样!”第二天,货发到榆林后,客户提出了异议。张勋在对比之后,确认所发钢材与图片有差异,他果断地垫上来往运费将货重新配送,虽然此次损失了九千余元,是他整整两个多月的工资,没有给客户和公司造成麻烦。经过此次事件后,这位榆林客户对他和公司的信誉有了确凿的认识,在业务往来中,成为公司的忠实客户。

“这批货款怎么多出了4000元?”又一次,张勋发现了业务往来中的错漏,“赶紧给人家退回去吧!”2014年8月份,一客户打款时多打了四千元,张勋发现后及时联系客户退返。也许有人说他傻,但正是他不斤斤计较,没有贪念,才让这些客户成为集团忠诚的追随者,与他签约的客户都同意他提出的先款后货的条件,因而减少了公司的资金占用,提高了资金周转和工作效益。

“你能尽快过来吗?咱们尽快把这次合作确定下来!”铜川一个工地负责人打来电话,约张勋见面商谈有关直供钢材的事。

签单、发货,为了见一个客户蹲守半天,为了达成业务费尽心思。每当遇到各种冷言嘲讽时,张勋总是用淡然的微笑给以回报。每一次成功的营销,每一次失败的总结,都让他感到振奋和沉思。(王俊妮 杨亚宁)

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