

今年上半年,宝轧公司销售稳步提升,4月份完成钢材销售23000吨、5月份完成26800吨、6月份也在26000吨以上….…”随着一组数据的通报,宝轧公司的干部员工脸上露出了微笑,销售业绩的不断进步与他们努力以诚信服务打造“禹龙”品牌密不可分。
“xxx车师傅,请您把车停放在1号库装车。xxx车师傅,请您把车停放在2号库卸车。”在宝鸡轧钢有限公司,吕晓阳每天活跃在车间里,一会指挥装车,一会指挥卸车。据介绍,吕晓阳每天跑前跑后,经她手收发的货物多的时候一天超过2000吨。
吕晓阳是宝轧公司安全生产科成品班班长,现年41岁,担任成品班班长至今已10余年。10余年来,她和她的同事们从无数细微的地方,把企业的诚信装进“禹龙”品牌里,装进客户的心里。
“质量不合格的钢材,我们绝对不能给客户发!”,“包装有破损,也坚决不能给客户发。”吕晓阳说,“有一次,外调的φ12的直条,由于运输不当造成缺支和包装破损,单独堆放在一边,有客户刚好需要φ12的,发货员大意之下,就把那件给发了。后来,我们知道后赶紧把客户追了回来,给客户道歉,并换了一件包装完好支数正确的货物给客户。事后客户非常感动:你们真不愧是大厂,大品牌,诚实守信,以后我所有的货物都买你们龙钢的......”
“公司的效益的好坏在销售,销售好坏在收发货服务。我们是客户了解宝轧人的重要窗口,我们的一言一行都代表的是宝轧公司的形象。”
“那些来提货卸货的客户我们都当成自己家人一样来对待,急他们之所急,尽可能的给他们提供方便,做好对他们的服务,这是我们应尽的义务。 ”
“要尽心尽力为客户办实事、做好事、解难事,在一些简单细小的地方加以注意,现在天气超热,必须是不怕苦不怕累,不畏酷暑,不畏刮风下雨,才能更好地完成销售工作”。
宝轧公司一个个销售人员可爱的话语,透露出他们始终认认真真、踏踏实实地履行着自己的责任。人无信不立,企业无信不兴。面对严峻的钢铁市场形势,宝轧公司的员工比以往任何时候都有紧迫感和压力感,他们为自己所从事的事业付出了满腔热枕和所有的真诚。(凌简 杨孟启)

