医者仁心润无声　细微之处见温情——医养集团护理细节编织有温度的“医养守护网”- 大数跨境

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医者仁心润无声　细微之处见温情——医养集团护理细节编织有温度的“医养守护网”

黄石城发

2026-05-13

　　医者仁心，润物无声；护理温情，藏于细微。鄂东医养集团护理团队以匠心践初心、以温情暖人心，用一个个暖心小举动，编织起有温度的“医养守护网”，诠释“以患者为中心”的医者使命。

　　低龄患儿天性好动，病房护栏硬棱角的安全隐患，一直是儿科护理的重点关注问题。为切实提升护理安全与服务体验，鄂东医养集团（市五医院）儿科护士长叶艳主动思考、精准服务，提议利用科室闲置床单，层层包裹护栏，将冰冷生硬的护栏变成了柔软贴心的“防护围巾”。

　　这一创新举措，不仅有效降低了患儿磕碰、坠床风险，更缓解了孩子对医院的陌生感与恐惧感，用最朴素的方式，把安全与温暖送到孩子身边。“护理不仅是技术，更是心术。”叶艳的话，道出了护理人以细节提质、用真心服务的初心。

　　鄂东医养集团（市四医院）骨科病房中，7岁女孩因头部伤口无法沾水，长发油腻凌乱，既难受又自卑，陪床奶奶急得手足无措。毛希君护士长查房时敏锐捕捉到这一困境，主动上前，全程小心翼翼地避开伤口，为孩子洗头、吹干、修剪发梢，轻声安抚，缓解其恐惧。一句温柔的安抚，一个细致的动作，不仅让孩子露出久违笑容，更让家属倍感温暖。这场贴心服务，既是护理专业的体现，更是服务温度的延伸。

　　在鄂东医养集团（市二医院）呼吸与危重症医学科，不少独居老年患者因行动不便，住院期间的饮食照料成了难题。护士们自发组建“爱心送餐小队”，主动为老人采购、配送餐食。她们兼顾患者饮食禁忌，为高血糖老人配无糖餐食，为消化不佳者备软烂粥品，用一份份餐食，填补家属空缺，让病房充满烟火气与暖意。