亚马逊多项新政策及功能发布,涉及社媒功能、禁售类目和B2B卖家
亚马逊推出全新社交媒体功能:“咨询朋友”
亚马逊最近推出了一项名为“咨询朋友”(Consult-a-Friend)的社交媒体功能,旨在提升消费者在购物过程中的社交互动,并间接帮助卖家增长业务。此功能允许用户通过亚马逊应用程序分享商品信息,向朋友征求意见并查看对方反馈。该功能目前已在部分国家与地区进行测试,包括美国和澳大利亚。
消费者可通过以下流程使用该功能:选择要咨询的商品,点击“分享”,并指定发送渠道与收件人。接收方能够直接跳转至亚马逊应用程序中的产品页面,了解详细信息,并通过痴迷、思考或悲伤等表情符号表达意见,还可添加评论。
此举被认为将增强消费者的购物体验,同时也为卖家提供了获取真实产品反馈的机会,进而提高商品销售量。
亚马逊限制LED头灯转换套件销售
自2023年10月31日起,亚马逊宣布限制在美国商城销售发光二极管(LED)头灯转换套件。这一决定源于此类产品不符合联邦机动车安全标准(FMVSS NO.108),违反了平台禁止列出不合法商品的政策。
针对已存放在亚马逊履行中心的库存,卖家需创建移除订单以处理或取回产品。亚马逊仅会根据卖家的要求,对受影响库存的移除费用提供补偿。
亚马逊印度市场B2B卖家迅猛增长
据亚马逊消息,其印度B2B平台卖家和买家数量持续激增,特别是在二、三线城市表现最为突出。数据显示,印度Amazon Business平台上65%的买家和55%的订单来自较小的城市。相较一线城市,这些地区的买家平均购买量提高了12%。
为进一步降低采购门槛,Amazon Business还与Amazon Pay Later合作,为符合条件的企业用户提供虚拟信用额度,以缓解资金压力。

