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[经营者思想]每日三省:让团队沟通更顺畅

[经营者思想]每日三省:让团队沟通更顺畅 躬行幸福志愿者
2016-02-28
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导读:我们都是用心沟通,站在对方的立场上思考,这样团队之间相互信任,员工才能有归属感。

自从读了稻盛先生的书后,深深地被他的经营哲学所吸引,尤其是感觉到我的个人信念与稻盛先生的哲学思想很是吻合,从稻盛先生和各位塾友身上学到了很多企业的经营之道,比如:每日三省。


我现在已经养成一个习惯,就是每晚休息之前都会三省

今天做了哪些有意义的事儿?那么以后还要发扬;

今天做了哪些没有意义的事儿,那么以后就不去做这类事儿;

今天伤害了谁?对谁说话语气重了?最后这条反省,使我跟许多高管解除了误会。


    记得2013年底直营部的叶经理由于年底奖金问题和我起了争执,由于直营部当年没有达标,按照规定是没有奖金的,但当年直营部也省下了一些费用,于是叶经理想把这笔省下的费用当奖金发给同事们,但我们总经办认为这样不妥,这样会破坏我们事先的约定,同时还有可能无法管控其他部门的情绪,争执的当时我们都很激动,但当我离开公司时,我突然觉得无论如何不能让叶经理晚上带着怨气入眼,于是我主动给叶经理打电话,但那时她的电话一直占线,于是我就不停拨打,打了8个电话后,在凌晨终于打通了她的电话,于是我们心平气和的进行了深入的交流,我真诚的态度和对这件事的重视消除了叶经理的疑虑,就这样平息了她的怨气,第二天我们很好地处理了奖金问题。像这样与团队和合作伙伴及时沟通化解矛盾的例子还有很多。我相信只要是真诚地为对方着想,做到公平公正和相互尊重,不断地自我反省,就一定能够解决问题,消除误会。


    我认为员工最基础的幸福感就是被尊重,被信任。放下面子及时沟通不仅能够使团队信息对称,还能够促进我们之间的相互理解,用心沟通能使我们理清问题,想方法解决问题,提升我们思维的高度,打开我们的人生格局面而达成共识。我们都是用心沟通,站在对方的立场上思考,这样团队之间相互信任,员工才能有归属感。团队凝聚力强是我们公司健康发展的基础。


 


 

致良知/自然善/我先行/不犹豫/即幸福


【声明】内容源于网络
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躬行幸福志愿者
躬行志促中心以促进企业员工幸福为核心目标,以企业为公益服务对象,以善文化导入为方法,以日行一善、持续改善为行动指南,努力促成全体员工精神与物质双幸福的提升。
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