稻盛案例要点
一个二代继承人接手父亲的280人的汽车销售公司,想积极改革,但是改革措施招到了误解和难以推行,其本人原因分析在于两点:一个是中高层对改革缺乏共识,第二是公司旧有传统的分派指标任务的传统。如何创造一种员工自发主动思考采取行动的组织文化?
稻盛先生的回答
培养认同自己的思想理念的传教士,在员工中传播经营者的思想理念;积极在公司内部通过反复磋商沟通来培养志同道合的年轻同伴,逐步解除僵化的旧有成员。
企业背景
厦门通兆科技有限公司基于B2B服务的多年经验于2015年1月成立,主要服务工厂型企业,供应生产原材料、机械配件、劳动保护用品、生产用油、商务礼品、办工用品等产品。根据工厂客户需求采购议价后保留合理利润供应给工厂。
面临问题
初创员工5人,因市场缺乏熟练的业务人员,只能招聘有工业采购基础的员工现培养,因报价前与客户沟通困难,竞争激烈、价格透明等问题造成业务很难做是现实客观问题,一个新员工入职基本都要熟悉一个半月左右才能开始接单,公司初创成本必须严格又要控制,所以在员工培养、员工工资、人工成本方面岀现很明显的冲突。
解决方法
初期是设定以基本工资+业务提成+季度提成+年度提成《净利润30%的工资制度,但仍然有员工流失严重的问题,稍培养到可以多接订单后员工就开始畏难离职,痛苦挣扎后改为业务合伙制方式,没有固定工资,没有固定工作时间,谁接单成功按净利润的50%提成,公司只设几人做好配合工作:进货跟踪、发货、财务、物流配送、售后服务等。虽然问题还是有但效果暂时好于之前。仅能算是阶段性的管理方式。
同修建言
思达——
师姐经营的企业,通过合伙制替找销售提成。把管理的问题移到治理层解决。这在企业小的时候可以解决,但企业大了,人多了怎么办呢?员工看待工作,当前收入是很重要的一部份,但未来的收入、成长、精神幸福是更重要的问份。因此,企业经营者还得考虑:我为什么经营企业?我如何长久经营企业?我凭什么客户愿意把单给我?员工凭什么跟着我?这些问题如能想清楚,相信企业一定能够踏上一个新台阶。祝福!加油!
晓坤——
初创企业需具备以下几点:
1我是否亲力亲为
(只有自己出去开发客户才能了解客户真正的需求,才能了解到员工开发客户为何如此之难,是我们的方向错误还是员工不努力,这一点一定要搞清楚,如果是我们方向错误,员工在怎么努力业绩也是出不来的),
2员工跟着我能有什么好处
(现在拿不出来,最少要能讲清楚是:明年后年还是大后年,这样一来员工有了人生信仰,就愿意跟我干)
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