《京瓷哲学》 经营要诀之 以大家族主义开展经营
[学习要点]:把别人的快乐当作自已的快乐,同甘共苦,重视家族式的信赖关系,这是员工携手并进的出发点。使员工们有互相感谢之心,相互体谅,建立起彼此信赖的关系,同事间遇上困难的时候,就能够无条件地互相帮助,甚至个人的私事也能像家人那样相互交流。这是“以心为本的经营”。
[学习感悟]:
1) 企业要团结全体员工,依靠人心去开创,如父母与孩子,兄弟和姐妹,即便利益关系发生冲突,彼此还是会互相帮助的。
2) 这让我想起李老师讲的关于爱人的智慧,我们一起回顾李老师讲的关于爱人的智慧的内容;三种管理思维方式,所带来的不同的管理结果。
第一种:员工是我赚钱的工具:基于这样的管理思维方式,员工会出现什么状态?这种情况,无论学习什么方法,花多少学费,员工只能是对抗。
君之视臣如手足,则臣视君如腹心;
君之视臣如犬马,则臣视君如国人;
君之视臣如草芥,则臣视君如寇仇。——《孟子》
第二种:员工与企业只是供需关系,按合同办事:这种管理思维,会带来什么样的管理效果呢?大家不妨想一想,这样的企业,不能指责员工跳槽,因为大家既然是合同关系。货比三家,哪家钱多,去哪家,很正常。员工的内心没有依靠。
第三种让我的伙伴们,因为我的不懈努力,共享幸福人生!
[经营检视]:
本公司是用第三种方式管理思维方式,透过导入传统文化和教练技术,结合下述的各种活动培养“家”文化
1) 不定期在食堂举办自助餐,让后勤的人员一起参与自助餐的准备工作,开吃前一起举杯感谢为自助餐付出的同仁,结束后大家一起收拾,就如一家人一样和乐融融。
2) 今年下半年开始,用餐不再由厨房工作人员分菜,而是让大家自已打菜,以此培养大家为他人着想的精神(自已喜欢的菜不能多打,否则后面的人没得吃)。
3) 年终感恩会:春节放假前花半天时间,每个人发表一年的收获和互相感谢的话语,以及写感恩卡给一年来最想感谢的人,之后领取奖金和礼品,开开心心回家过大年!
4) 二胎孕妈营养汤。等
5) 我们的收获回顾:今年有一次异常和几次特殊任务,全厂员工都能主动利用休息时间或者工作有空档时间积极主动协助,让我很感动,就如爱出者爱返福往者福来一样,现在团队能同甘共苦、团结一致。下一步将在“把别人的快乐当作自已的快乐”上持续下功夫。
幸福大家事
做幸福企业,不是经营者一个人的事。因为经营者其实也还有很多别的事要做。只要经营者从内心发出:我要照顾好大家这个意愿。后面其实很多的事,我们作为管理者,作为普通员工都应该去努力协助展开的。
上面这封家书,作者是某企业的总经理。
我想里面的举措,有些是她想的,有些是她参观时看到拿来用的,有些或许是行政、人事负责人之类提的。
当一个企业要做幸福企业时,每个职位都只要做到“素其位”(真正做好本职岗位)就好,每个职位做好本职岗位当然包括:如何从我这个岗位,保证上下游的岗位更幸福、如何保证员工更幸福、如何能够为这个社会创造更好的价值(因为这是我们存在的意义和幸福的基础乃至重要组成)。
我们不创造价值,我们如何幸福?
不把做幸福企业当作另外一件事,其实幸福企业和企业实现自身价值是一件事。


