最近听说了几个关于验厂的故事,开始感受到我们企业的负责与进步。
以下是三个验厂的小故事:

一、门锁了,这是零容忍项目。
我们这次非常多的细节都做得挺好的,客户来验厂时都很满意,但当他们走到三楼,发现我们一间没有用的车间锁了门,他们当即判定我们不合格,需要整顿,下次重新再来验厂。
当时我很纳闷,只是一个暂时没有用的车间锁门而已,怎么就变成一个“一票否决”项呢?仔细询问之后才了解,客户方认为工作期间所有的门都不能锁,避免万一遇到意外员工想要逃生的时候,员工被一把锁給锁住了逃生通路。
“凡是威胁到员工生命安全的隐患,一经查到,即视为验厂不合格——这是验厂中的重要原则!”
这次验厂不合格,让我们很开心地接受了。
我们开始更深层次明了什么是对员工的愛了。
一个企业对员工的愛,不是口号,而是在每个细节中体现。
这就需要我们经营者、管理层要有深刻的这个意识,我们真是愛员工吗?我们在哪些环节体现了我们这份真爱?

二、只是因为我们是先穿衣服,再戴帽子,这个环节的分就扣了。
我们进入工厂有换衣、洗手、风淋系统,照常理我们已经非常严格了。
但是,这个环节的分一下全扣了。
因为在换衣的环节,我们的流程是:先穿衣、再戴口罩,最后戴头罩;他们规定的是从上到下,先戴口罩,再戴头罩、帽子,最后穿衣。他们说,从上到下的过程,才有可能尽最大的努力把灰尘、头皮屑、断发避免留在衣服外面,最后掉到产品里影响品质。
我们对这个环节扣分也非常的开心。
原来我们其实不够重视这些细节,认为我们只要做了这些防范措施就够了,但是,做任何事都要更用心去做,很极致地去做,这样才有可能把事做好,把品质维护好。

三、他们会到了厂门口給我们电话,说马上开始临时验厂。
这家委托我们生产的客户,会突然到我们企业厂门口,然后給我们电话,说马上开始验厂。他们没有事先做任何通知。
这也是做得特别好。
只有我们平时真正地做到,才能让验厂通过。
这就要求我们所有的员工平时真正严格遵循既定的卫生目标去做,这样做出来的品质才是对消费者负责的品质。
非常开心的是,现在这些验厂的项目已经被越来越多的企业在运用,我们很多企业的品质、我们很多的思想意识都是在这些验厂环节得到提升。
你怎么对待员工?怎么去愛消费者?怎么去对待员工、消费者、客户负责?
这些不是虚假的,是要化作日常的实际行动。你必须日思夜想,把思想化为行动,你才是真正地带着心去做事,带着温度去做事。做事与修行才会真正是一起的。
在工作中修行,多一些反思“门锁了,这是零容忍项目”的意义。


