那天学习,学长们热切交流,记录如下:

1. 如何让自己面对的课题更清晰地表达?
问:每次提问,很多人给的建议都不太适用,我想一定是自己求助的课题表达不够清晰导致的。已经尝试过把问题先写在纸上,但效果还不是很理想,所以想问:如何让自己面对的课题更清晰地表达?
答:你能尝试把问题写在纸上,努力把问题表达清楚,这是很棒的。
1)建议先要阐述一下背景,这背景包括你的团队具体情况。
2)建议把问题变成课题,课题的表达方式方法就是“如何......”
3)接着阐述为这个课题曾经做过哪些努力,取得了怎样的一些效果。
4)再接着表达如果这个课题被解决了,会给自己带来怎样的帮助,所以感谢其他同仁的支持。
2. 如何给出一条有价值的建议?
问:自己在过去给出的建议常常是“一定正确的”,但实际上就是“理论正确”、“方向一定正确”,但没有实际内容的感觉,所以想问:如何给出一条有价值的建议?
答:你能关注到自己给出的建议是否能够真正帮助到对方,这个出发点是非常棒的。
1)先确保方向正确这是对的,可以参照自己总结的经验,更可以参照一些大的基本原则。自我内心可以借助“作为人何谓正确”的原则来审判一下建议的方向。
2)让方向正确的建议更加落地,一般一定要明确落地要素即可:
(1)运用什么资源?
(2)在什么时间?
(3)面对什么对象?
(4)采取什么举措?
(5)预计取得怎样的效果?
3)每次给出建议之后,可以再倾听一下对方的反馈,检视自己是否有帮助到对方的关键点,从而积累自己的经验,点滴进步。
3. 如何跟固执的家伙沟通?
问:我有一个朋友为人很固执,听不进建议,我认为他这样的沟通方式,一定会让他的事业受阻。问:如何跟固执的家伙沟通,能让对方听进建议?
答:你很想和那位朋友顺利沟通,表明你很重视他,他对你很重要。同时,你开始在自己身上入手来解决这个问题,这也是非常好的。
1)不要固执地认为他人“固执”。很多时候,他人的“固执”是我们固执地定义结果。
2)不要对“固执”反感,我们只是在探讨“坚持的理念方向”是否正确而已。
3)找出双方都接受的“理念方向正确与否的评判标准”,是一件非常好的事。
4)有时“固执”只是对“需要尊重”的表达而已,可以先表达自己的尊重。真正想要利益对方的人,一定会尊重对方这个难得的生命,也会珍惜彼此难得的缘。

