案例名称：“愛的回声卡”运用
作用：促进企业细节改良改善
优秀案例提供人：纳丝达
案例背景：企业实施课题改善有一段时间，但真正的改良改善非常少，尚未形成改良改善氛围。
案例概况：
1.纳丝达大家长前往大科，参加大科百日奋战启动会。在启动会中，学习到“回声卡”。当即决定在纳丝达实施回声卡。
2.纳丝达团队在大家长的支持下，设计好了“发声卡”、“回声卡”的纸质形式。
3.拟定好相关的支持举措：提交“发声卡”、“回声卡”的小鼓励。
4.总动员，邀请一线员工“发声”。
5.服务干部认领“发生卡”，主动前往一线交流，了解问题实质，填写“回声卡”，支持现场改良改善创新。
6.纳丝达团队，在前台、车间等地，增加树一棵，用于悬挂卡片，让促进现场改良改善创新的“发声”、“回声”成为企业的氛围。
成功小示范：
1.“打包机”的改良。
愛的发声：打包机不好用。
现场调研：手持透明胶封箱的工具中，一款8元，一款10元。8元那款非常不平整，难用。
愛的回声：把8元的换掉，效率提升，美观度提升。
愛的赞美：发声者注意细节，追求完美。
2.熄灭三盏灯的改良。
愛的发声：上方四盏灯同时打开，只有一盏灯下有人在工作。
现场调研：四盏灯一个开关，没有在四盏灯上分别设立开关。
愛的回声：安排电工给四盏灯增加头顶上的小开关，有作业即点亮，节约用电，降低成本。
愛的赞美：有成本意识，有环保意识。
关键点：
1.团队认为不断改良改善非常有意义。
2.鼓励大家深入一线，了解问题实质。
3.用纸质的形式呈现“愛的发声”与“愛的回声”。
4.适当的小鼓励，精神鼓励为主。
感谢：大科、纳丝达家人的实践运用
