
那天一位经营者代表说:没有钱,谈什么企业文化?
首先是要活下去。活下去,活好了,再谈文化。
活都活不下去,谈什么文化?
这位经营者问得很朴实、明了。
“仓廪(lin)实而知礼节,衣食足而知荣辱。”
企业都活不下去了,谈什么文化?似乎有一定的道理。

但这样的问题,是需要再深挖的,是不能轻易放过的。
第一需要思考的是:这家企业为什么活不下去?
疫情之下,确实有不少企业无法活下去,可是即使没有疫情,一样有很多企业也活不下去。所以,活不下去的企业,原因有很多种。是否有些企业就是一开始就是眼里只有钱,而把自己整得活不下去了?
因为眼里只有钱,所以见利忘义,饮鸩止渴,伤害了客户,导致自己客户越来越少;
因为眼里只有钱,眼里只有利润,把员工当费用,把员工当工具,所以导致没有人愿意跟随在一起,导致大家都是眼里只有钱,为利而聚,为利而散。
因为眼里只有钱,所以根本就没有深扎根,好好做产品,好好做服务,看着哪里赚钱,就急急忙忙往哪里凑,根本不管什么道义,法律,没有什么底线,最终是害人害己。

第二需要思考的是:什么是企业文化?
企业文化是什么?
企业文化的核心内容是使命、是愿景、是价值观。
一个企业创办了,总得有点使命吧,你总得想清楚我是什么行业吧?我在这个区域为这里的百姓做点什么有价值的事吧?解决点有价值的问题吧?
你不去帮老百姓解决问题,你凭什么创造价值?
你不创造价值,你凭什么分配价值?
使命,就是要说清楚,我为这个社会创造什么价值的。难道不要?
愿景是梦想,是关于企业未来想做成什么样子。
梦想确实可有可无。可是有一点,一个有梦想的平凡人,往往比一个没有梦想的平凡人更努力;一个有梦想的小企业,往往比一个没有梦想的小企业,更能吸引人。
有时,我们恰恰是被一些人的美好梦想而感召到一起。一群有梦想的人聚在一起,有时没有啥钱,也会拼得很幸福。
创办一家企业,可以有梦,也可以没有梦。但没有梦想,创企业干什么呢?还不如去打工算了。一家没有梦想的企业,想想都无趣。
价值观是准则,是行事要遵循的理念。
若想创造一些价值,若想解决一些问题,总得在内部建立一些行事的准则吧。
没有一些准则,岂不是乌合之众?就算是土匪,比较厉害的土匪都是有规矩的。那些啥准则都没有的一盘散沙,能活下来?
开个餐馆,买的是什么原材料?洗菜要不要规定洗干净?做的菜即使谈不上多好吃,敢給自己孩子吃才是对的吧。做敢給自己孩子吃的菜,不行吗?
上一个台阶,做自家孩子都喜欢吃的菜,不行吗?
行事没有准则,不合大道,怎么活呢?
开车硬是要逆行,硬是要闯红灯,硬是要超速,天天找死,怎么行?找死不死,靠福报去撑,何苦?

理解了企业文化本来就是因为经营行为而诞生的,本来就是和业务是一起的,你总是把业务当实在,把文化当化妆品,你只能活出一种妖的境界。披着一副好面孔,背后藏着什么,谁都不知道,那种样子太可怕。
千万别把文化当工具,当化妆品。
文化其实就是实实在在的业务本身。
你怎么做,就怎么说;你怎么想,就怎么做。
把员工的幸福真正放进自己的心里,而不是把员工当工具。你把员工当牛当马,别指望员工把你当亲人。别人把你当工具,你会把别人当亲人?
把客户的幸福真正放进自己的心里,而不是把客人当钱包,要真正关心客人的问题是否被解决了,而不是只是关心钱有没有进自己的口袋。别人只是惦念着你的腰包、只是惦念着你的银行存款,你会敬佩对方?你会尊重对方?你会感念对方?

有钱的企业要谈文化,没钱的企业更要谈文化,且先要从反省开始。
同样一个行业,凭什么别的企业还活得好好的,别的企业能够化危机为转机,我们却面临要倒闭?
我们做了什么不符合大道的事,弄得企业没有活力,弄得人心散乱,弄得没有客户,弄得最后要一拍两散?
反省,也是文化。痛定思痛,彻底忏悔,洗心革面,脱胎换骨,说不定还有活命的机会。

