这是亲子商业志第236期内容
共4090字 | 阅读时长约8分钟
新春盘点
陈晓卿在《舌尖上的新年》的同名书中写过一段话，引发诸多共鸣：你需要相信，总有一种味道，像子宫一样，会无条件地接纳你。每个人的肠胃实际上都有一扇门，而钥匙正是童年时期父母长辈给你的食物编码。可见对“家”的尊崇，流淌在多数中国人的身体器官乃至血液里，是一种从生理到心理的依赖。
家人闲坐，灯火可亲，陪伴自古至今都被视为最珍贵的礼物。你我骨子里的执着，未来商业，何尝绕得开，也没必要绕开。为此，《亲子商业志》已备好一桌“内容多样”“真材实料”“余味颇丰”的创意菜，展现中国式家庭陪伴商业趋势与样本。
大年初六，宜收心调整，再度启程。抵达彼岸，没有万能公式，但心存愿景则无惧前路。
除去辞旧迎新、纵情向前，打破经验的桎梏、悉心锻造思维、独立判断方向，勇于自证预言，当属生命中最盛大的仪式。
内容 | 肖溯 陈斯文 武静静
统筹 | 林兰枫
在崇尚人文精神与世俗生活的中国文化中，作为饮食起居的场所、亲情血缘的纽带、安身立命的根基、精神休憩的港湾、个人情感的依托，“家庭”意义非凡。
中国传统文化以生命和血缘为中心展开对人生和世界的思考，家族和父母长期被看作个人生命与价值的源头。由于没有外在信仰的神，在国人的集体潜意识中，“家”正是如同宗教般的存在。
费孝通曾将中国人对世界的认知作如下比喻：“好像把一块石头丢在水面上所发生的一圈圈推出去的波纹”，中国式人文关怀先从家庭开始，渐至邻里、亲人、朋友、乡里、社区，然后才是整个天下。
若对中国人家文化的生成脉络追根溯源，“家”这一汉字的形成亦可见一斑。“宀”下一“豕”，“宀”，山洞之象形，可以认知为洞穴和房屋；豕，指猪，远古人因训化猪而定居下来，不再四处游猎，所以家取音为枷，即枷索。另，家音佳，即定居下来比游猎好，同时音甲，即从此以后安家成了首要任务。
远古时期由血缘关系组成的氏族部落是“家”的雏形，而由于以女性为主的的母系氏族不能使家族快速发展起来，父系社会快速发展起来。上古时期，黄帝靠家族的力量打败蚩尤形成多种部落的联合，成立了国家式的部落联盟体制，即天下是一家人、皇帝则是最大的家长，由他制定家规、家训，进而形成了最早的家文化体系。
此后，家国情怀逐渐演化为中华圣贤的一份理想和使命。家是最小的国，国是最大的家。中华文化的“人生观、价值观、世界观”对应着家的不同层次：第一层次，美满的家庭呈现仁爱、平等、中庸、和谐的气象；第二层次，士大夫以更博大的胸怀，修身、齐家、治国、利天下；第三层次，世界大同，天下一家。
简言之，中国人对于家的认知源远、深刻而全面，对家的重视程度非其它民族可比拟，家文化是中国政治经济文化的 “基因”。而近代资本主义萌芽恰恰始于家庭作坊（手工工场），现代商业也离不开家的光环。
那么，这一惯性是否在瓦解或发生变化？
有学者指出，在发达的商业社会中，以血缘为纽带的家庭关系正在失去对家庭成员的吸引力和约束力。《亲子商业志》认为，这样一股支流确实已在当下的中国社会中缓缓渗透，但旧共识消弭同时，时代新共识正悄然凝结——
○基于充分社会化（最显著特征是高度的协作和明确的分工），个性化新家庭崛起，在消费层面以需求升级、决策理智、品牌导向等为基本特征。
○个体与家庭价值持续博弈并实现动态平衡后，社会心理需求转型，从以宗族、血缘、传家为驱动的传统式遵从转向对由这一基本社会结构所激发出的爱、安全感、情感归属的自由追求，家庭从“经济政治共同体”变为“心理文化共同体”。
○少子化、低生育率等不可逆的宏观趋势下，家庭轴心与关系网、生活方式、育儿观、养老观等要素都迎来代际转变，80、90后作为主流父母群体更注重通过“精养”实现孩子的全面发展，其自身平均生活质量与支付能力均不断提升，并已开始为中老年阶段的消费提前规划布局。
○ 婴童在“4-2-1/2”型家庭消费中的“1拖N”入口效应最为明显，青壮年夫妻作为核心劳动力和主要经济来源，仍为升级型家庭消费核心决策者及支付者；随着我国人均GDP、家庭年收入的提升，养老金、退休金、政府补贴等社会保障的完善，祖父母在地产、婚庆、养老、大健康、消费品、文旅休闲等细分领域的购买力不容忽视。
我国传统主流产业中，围绕亲子家庭用户自然生长出创新曲线、开辟未知蓝海实现转型升级的案例不在少数。目前，家庭消费产业链的重心正在从以饮料食品、日用品、服装、家居等传统消费品为核心，向教育、健康、文娱休闲、生活周边服务、新金融保险等多元共生发展。
其中，以“陪伴式教养”及“愉悦身心”为指向的文创娱教休闲行业作为婴童、年轻夫妻、中老年群体可协同消费、共享服务的板块，有望跻身创新物种和强现金流项目聚集地，或成市场波动的避风港。
《亲子商业志》持续关注研究该领域，特在农历新年伊始为专业读者进行盘点梳理，助您全面把握大小趋势。
第一道菜：爽歪歪沙拉
亲子文化和娱乐产业整体呈高增长态势，凭借精彩的知识及娱乐多媒体内容（数字出版、影视动漫、在线音频、音乐儿歌、游戏、IP及文创衍生品等）启智乐学、提升幸福指数，已成为家庭大文娱的支柱玩法，有助于亲子家庭成员树立正向价值观，培养兴趣与情趣。核心玩家通过技术应用、国际版权、内容渠道、原创IP溢价、产业链赋能等手段打造壁垒，抢占流量、粘性与复购高地。
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○ 2018年，腾讯宣布战略升级成立平台与内容事业群，明确提出“内容、儿童守护、AI ”等发展关键词。作为腾讯内部孵化的儿童阅读品牌，企鹅童话选择专注于儿童数字内容版权的收录、原创加工与发行，尝试发力打造儿童优质IP及“泛娱乐”上中下游全产业链模式。详情点击：
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○ KaDa故事是一个专为0-9岁儿童提供个性化阅读服务的数字内容平台，根据儿童启蒙教育底层逻辑搭建内容体系，涵盖自我成长、社会认知、科学探索、艺术启蒙、语言文化五大领域及20个细分子领域，呈现形式主要以有声绘本和音频故事为主。这家新近获得A+轮融资的创业公司，目前注册用户已遍布全球162个国家和地区，总数突破1000万，与海内外200多家顶级内容合作方深度合作。详情点击：
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○ C2B模式的定制原创童书规模化售卖并非新事，但该细分领域长期以来因“小作坊”式的低质产品泛滥、消费意识超前而未成气候。位于英国伦敦的创业公司Wonderbly即使不算开山鼻祖，也足以独树一帜。这家集开发、印刷、分发、销售为一体的全栈式科技文创公司已在5年内累计出售个性化定制书籍300万册，产品触达200多个国家，85%的销量来自英国境外，2017年全球销售额达到2300万英镑（2.06亿元）。详情点击：
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○ 全球范围内，儿童在线数字阅读细分市场早已进入战国时代。于2013年问世的Epic儿童数字图书馆，凭借数量繁多、种类丰富、扎实优质的电子书产品及轻游戏化的用户体验，在这一拥挤的赛道上超越对手，成为用户规模超过500万的领先平台。同时，这个家庭、学校场景通杀的电子童书馆界Netflix在收费、营销及内容合作模式上另辟蹊径，值得借鉴。详情点击：
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○ YouTube Kids 改写了儿童视频媒体的打法，截至2017年11月已走进全球37个国家，拥有700亿次观看量和超过1100万周活跃用户，被誉为儿童娱乐帝国和新时代的“电子保姆”。可惜，开放平台路线至今难以自证圆满，人工智能技术天花板逐渐显现，YouTube Kids 对不良内容的管理能力屡受挑战，向儿童播放广告创造营收的变现模式也备受争议。详情点击：
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○ 亲子家庭娱教付费音频领域也呈现出较为明晰的新方向分野：一方面，行业领头羊加快引入更多的PGC内容努力，打造自己的生态圈；另一方面，综合性平台对垂直赛道的无力顾及，让细分PGC内容品牌拥有实现弯道超越的可能。如何打通知识服务和亲子家庭消费行业，在传统的内容付费盈利渠道之外寻求更多的闭环盈利结构，把更多的机会留存在自己的一亩三分地？详情点击：
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○ 随着婴儿潮的到来和妈妈群体对高质量育儿方式的追求，绘本近年来大量兴起，需求量激增。技术的快速发展使得绘本的快速电子化成为了可能。全国各地有很多小规模的绘本馆，但绝大多数绘本馆的运营情况不佳，行业比较分散，存在进行整体行业升级的机会。此外，网络科技发展促使电子绘本在幼教中扮演的角色也越来越重要，甚至有替代传统纸质绘本的趋势，而现在电子绘本行业却面临发展的困境。详情点击：
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○ 儿童动画作为IP高度集聚的文化产业，由于其版权和衍生品的多链条行业特性，以及青少年消费场景的多元，使得其吸引了大量企业和资本的进入。青籽研究院测算，到2020年互联网上85%的数据流量会来自视频，而其中儿童动画是视频动画消费主流，播放量占比近五成。详情点击：
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第二道菜：天伦之乐浓汤
亲子游涉及的中产阶级家庭巨头强大购买力和庞大体量，对整个旅游业保持增速起了重要支撑作用。中国旅游研究院数据显示，我国国内和出境旅游中，家庭亲子出游占总比高达60%。
业界具有前瞻眼光的代表性企业早已开始落子布局，传统教育巨头亦对游学市场展现了高度重视和兴趣，通过创立子品牌打造旅游+教育闭环。
然而，特色+定制化在线亲子游项目稀缺，高频、碎片化的快捷周边旅游产品成为市场主流爆款，产品差异化研发程度较低，教育元素+游学目的浓厚的现状，让老中少多代高质游成为一个较难触达却又真实存在的需求。
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○ 亲子游这一紧密连接旅游、教育、亲子三大板块的交叉行业，正在向着行业细分赛道扩散，高质量、专业精细化、教育性高的亲子游项目受到越来越多的家庭青睐，也成为资本进入的重要新场景。详情点击：
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○ 出行是亲子休闲出游的重要环节，新出行方式国内主要是以面向全人群的滴滴出行、首汽专车等服务商，国际市场上Uber 、Lyft 等行业龙头争夺战进行的风生水起。美国品牌 HopSkipDrive独辟蹊径，瞄准家庭市场，选择了专为儿童、老人、孕妇等群体服务的家庭成员共享出行市场。详情点击：
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○ 亲子旅游，简称亲子游，是指家长与孩子共同旅行，它是以一定的亲缘关系为基础，建构良好的亲子互动关系，实现亲情影响的有目的性的、有计划性的教育旅行活动。根据中国旅游研究院发布的《中国家庭旅游市场需求报告》显示，超过76%的出游人群选择跟孩子一起旅游，2017年我国国内和出境旅游中家庭旅游的出游比例达50%-60%左右。详情点击：
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○ 我国已进入老龄化社会，老年消费正逐步从满足基本生活需求向提高生活品质转变。如今的老年人更加长寿，更有钱，更有闲。旅游正成为老年消费的新亮点，“爸妈游”、老年旅行团成了旅游市场新热点，送父母去旅游也逐渐成为子女尽孝的重要方式。正所谓“你看着我长大，我陪着你变老”。详情点击：
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○ 随着亲子出游市场的快速发展，为升级亲子出游体验，亲子主题酒店成为构成家庭出游的重要内容，不少酒店都在以各种创新的形式搭上“亲子”关系，满足亲子游客日益增长的市场需求。详情点击：
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第三道菜：炭烤折叠空间
无论是强调现场饕餮美食、兼备乐园与社交功能的亲子餐厅、推崇个性化玩耍与多样化探索的儿童主题乐园，还是触点多元、深挖数据的儿童玩具店、时尚新零售门店、皆在通过极致的线下体验打造一站式“吃喝玩乐买学”的新型沉浸式空间，反哺传统经营模式，驱动转化与留存。
儿童乐园娱乐家庭化渐渐成风，即以儿童为纽带，提供家庭娱乐服务与配套内容。家长不再单纯围观或陪玩，而是能真正参与到游戏当中，得到娱乐休闲的切身体验与满足。
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○ 面临国内儿童活动空间呈现重复、僵化、器械化、伪奢华等问题的现状，年营收超过3亿，拥有上千人国际化专业团队的景观设计龙头奥雅设计孵化出新物种洛嘉儿童，率先提出“打造儿童友好型空间”的专业理念，凭借其对标国际水准的设计优势，采用与环境、生态、地形相结合的定制化设计，打造出多个具有标杆性质、更贴近自然、满足全龄儿童需求的创意游乐场地。详情点击：
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○ 随着国内儿童消费市场的不断扩大，儿童主题乐园正如雨后春笋般迅速发展。户外及室内儿童乐园是乐园行业的细分市场，近年来发展火热，行业成熟度逐渐上升。面对巨大的市场机遇和前景，包括万科、保利、碧桂园、恒大、万达、世茂、奥飞娱乐等知名龙头企业开始加速布局。详情点击：
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○ 在商业体大规模开发和电商强力的冲击下，“体验”成商业项目的重头戏。因此，市场参与者应积极应对儿童的活动空间和内容进行个性化、多样化、定制化设计。同时，应不断将新技术融入到儿童乐园的建设中去，为儿童带来多场景沉浸式的游乐体验，从而尽可能地延长儿童的停留时间和消费频次。详情点击：
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○ 在“亲子家庭型消费”趋势愈加明显的背景下，亲子餐饮市场潜力有目共睹。明星投资事件让亲子餐厅概念一度在一二线城市炒得火热，但三四线消费者似乎并不感冒。目前市场上出现的亲子餐厅仍多以传统餐厅融入亲子活动等元素为主，独立经营的亲子餐厅并不多。对经营者来说，亲子餐厅还面临行业门槛高，经营风险高，顾客生命周期短等痛点，以至于行业仍然处于摸着石头过河的状态。详情点击：
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○ 玩具购买是一个典型的使用者与付款者分离的消费场景，玩具商店空间设计三原则是商品、消费者和建筑，把握住这三个基本点是设计成败的关键，如何运用空间设计抓住儿童兴趣进而促进购买是每一家店都应该思考的问题。详情点击：
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○ 目前国内儿童书店空间设计尚待学习，存在着布局混乱、功能单一、色彩杂乱、造型死板等诸多问题，其根本原因在于没有从儿童的角度考虑设计。详情点击：
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第四道菜：趣学时光小炒
寓教于乐是我国教育传统中重要观念，这与西方现代教育学强调“快乐学习”的教育理念不谋而合。以“智能化”“游戏化”“角色化”理念作为产品底层逻辑的公司已有浮现，企图让Kill time与save time并行不悖。
○ 2016年创立的乐聚机器人正是一家专注于高端智能人形机器人研发的公司，主要针对教育领域提供以人形机器人为核心的人工智能机器人编程教育解决方案，包括硬件设备、软件设备、教材体系、专业竞赛平台、师资培养、扩展套件一系列产品和服务。目前，乐聚机器人开启了一轮产品及商业模式升级，大举进军家庭陪伴和娱乐场景下的智能硬件市场，不断丰富增长点，扩展生命线。
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○ 如何将“痛苦又枯燥”的器乐学习变得有效有趣，是乐斯教育创始人宫旭生眼中的下一个风口，他相信解决这个问题，就是一个市场机会。详情点击：
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○ 品牌入驻以及由品牌提供专业基础设施和职业指导正是Kidzania的优势所在，孩子们在这些品牌企业“就职”充满期待，他们想要的正是同大人一样的真实体验。详情点击：
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○ 既带娱乐属性，又带教育属性的儿童职业体验由于无法量化、显性化体验成果，国内家长的价值观还无法认可，用户黏性低，持续消费意愿遭受考验。详情点击：
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○ 目前市场上的亲子活动产品同质化程度高、缺乏趣味性、产品层次结构划分不合理、内容设计不均衡、亲子活动配套设施滞后等问题均有待解决。未来企业要想卡位取胜，还得从打造差异化产品，抓住和满足细分人群的多元化需求，调动三四线城市的消费潜力出发。详情点击：
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○ 亲子游泳作为融合“亲子教育”，“游泳健身”两大中高频、强需求的品类，被我国越来越多的80、90后家长所熟悉和接纳，成为增量市场。全国体育产业总规模超过3万亿元，其中体育培训行业总规模将接近2000亿元，市场发展空间不容小觑。亲子游泳属于体育总局“游泳娱乐多元化”中的重要一环。在体育教育“从娃娃抓起”的声浪背景下，业内分析人士预计，到2019年，中国亲子游泳整体市场规模将较目前猛增75%。详情点击：
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第五道菜：香煎玩具翻斗乐
全球玩具市场的增长主要靠儿童人数庞大、经济持续发展的亚太地区支撑，尤其是中国市场。随着技术的迅速发展，传统玩具向智能化方向发展：传感器、AI概念、可编程等成为玩具的新卖点，智能玩具市场CAGR可达20%以上。智能玩具类产品未来5年将保持75%的年均增速，远远超过玩具行业年均6%的增速。
受新型电子游戏的冲击，传统玩具行业加速衰落，全球最大的线下玩具零售商玩具反斗城宣告破产，致使传统老牌销售额均告下滑。乐高、美泰等领军企业开始实现自我转型。
○ 乐高增长战略的底层理念在于，万变不离核心产品——将部分场景转入数字化产品中，少量自建底层基础设施，向已有产品添加附加值、保证产品的协同性，以泛娱乐、教育、成人积木玩具等多条赛道集成生态的方式支持主营业务的增长。
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■ 86岁乐高卫冕“玩具之王”翻过的牌子：数字化、泛娱乐、中国市场……（下）| 商鉴
○ 玩具巨头美泰科技化转型一年来的试错方法论与坎坷历程，似乎揭示了求快与求真间的悖论。美泰起初陷入了对科技的过度崇拜与偏执，险些在跌跌撞撞的追赶中失去重心。而往往只有失败，才能让人对理性与规律产生敬畏，且看这家老牌企业如何在变与不变之间寻找平衡点。
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○ 随着技术的迅速发展，传统玩具向智能化方向发展：传感器、AI概念、可编程等成为玩具的新卖点，智能玩具市场CAGR可达20%以上。智能玩具类产品未来5年将保持75%的年均增速，远远超过玩具行业年均6%的增速。目前，包括腾讯、乐高、小米、奥飞动漫等在内的许多巨头企业纷纷入局。
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