这是亲子商业志第916期内容
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行业研究
近年来，生活服务业加速推进数字化转型，为人们日常生活带来了新体验，也为经济发展注入了新动能。单独的线上或者线下店运营都相继遇到瓶颈，服务线上化、电商本地化将成为未来趋势。利用数字化运营工具，降低门店经营成本，提升服务水平，将成为服务业商家的新标准、新要求。线上线下结合，即时配送的新型服务模式也将成为本地服务业的新趋势。
后疫情时代，线上服务等新业态将延续强劲增长势头。未来，从消费端向供给端传导，从单点突破向全链条扩散覆盖，将成为生活服务业数字化转型的趋势。这一过程中，将会诞生一些大型平台企业，形成“大平台+全产业链数字化”的发展模式，数字经济平台将成为带动生活服务业数字化升级的核心动力。
来源 | 中国连锁经营协会、阿里新服务研究中心、客如云、银泰百货
统筹 | 林兰枫
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