这是亲子商业志第942期内容
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随着互联网流量红利消退，企业获客成本逐年增加，存量用户运营的价值愈发凸显。在经历了疫情的冲击后，零售行业面临前所未有的困难，未来的零售市场已经从“增量竞争”转化到了“存量竞争”，在存量竞争时代，盘活或用好用户资产将尤为重要，私域运营势必成为未来企业重要的战略着力点。
围绕用户的数字化，构建一个线上线下一体化的、全渠道的、品牌自主经营的公私域阵地，已经成为越来越多零售企业的战略重点。亲子家庭零售传统渠道萎靡，营收利润双下滑，低龄段拉新获客压力巨大。零售商和品牌商如何通过公私域全链路把握用户，成为业务增长的关键所在
来源 | 中国连锁经营协会 腾讯智慧零售
统筹 | 林兰枫
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