源自稻盛先生
同时，从2010年夏季开始，以社长为中心，召集有关干部员工，参考京瓷的经营理念和经营哲学，经过反复讨论，制定了日本航空新的“企业理念”，并在2011年1月向全公司发布。内容如下：
日本航空集团追求全体员工物质和精神两方面的幸福：
为乘客提供最好的服务。
提高企业自身价值，为社会的进步发展做贡献。
把员工的幸福放在第一位，决不意味着可以忽视乘客。在日航集团拼命工作的员工们，如果不能从心底感觉到“在日航工作真好！”如果企业实现不了这一条，就不可能为旅客提供最好的服务，也不可能提高企业价值，回报股东，为社会做贡献。依据这一思想，企业理念开头一句就是：追求全体员工物质和精神两方面的幸福。
接着，我们宣告：我们要向乘客提供世界第一的安全性、舒适性、便利性；同时所有员工都要有强烈的核算意识和不屈不挠的精神，采用光明正大的方法，通过不断努力来提升利润，给股东分红、给国家交税、为社会做贡献，尽到作为社会一员的责任。
致良知／自然善／我先行／不犹豫／即幸福