最近被一个客户烦了2个月,因为是一个同事的学长。所以刚开始给客户申请了最好的优惠价格,给足了最方便的通道,但是这个客人好像越发的过分,每次说话都特别命令式,而且非常强行,不容许别人反驳跟商量。我们给与最好的接待得到的确实这样的结果!
销售,绝不是降低身份去取悦客户,而是像朋友一样给予合理的建议。你刚好需要,我刚好专业!仅此而已
———乔.吉拉德
我一直觉得认识并且可以因为一些事情与人有交集都是一份缘分,我们要温柔以待每一次的相遇。可是这次彻底怒了,其他配合部门也非常讨厌这个苛刻的客户,对他的事情处理的也不上心。
那天跟父亲说到这个事,他跟我说,你就想也许上辈子你野蛮无理对别人,别人这辈子才这般对你吧,这样你就应该想,现在你的耐心与解决问题就是一种更高的修行,为了替你曾经的错误买单吧,也许就是给曾经的救赎吧!对自我的救赎不好吗?

语出惊人啊。但是还是被父亲的这个转位思想说服了,有了这个想法,对待这个客人换了一种心态,快速解决问题。其实我的修行还是不够,因为内心得我非常不愿意下次再跟他有任何合作,也许过往错误需要救赎,但是我更希望此刻心善,未来惜缘珍惜吧!


