【稻盛先生解答】
设计出一套青年经营群系统,挑选出值得培养的年轻人才,告诉他们“我将你们视为训练对象,是因为未来我想跟你们一起工作”,以激发后备干部的的参与热情。同时一定要信任年轻人才,把他们拥入怀中,努力加以培养。
本次探讨的主要是对于中层干部的培养问题。
中层干部是一个组织的核心力量,如果说高层是“大脑””,基层是“四肢”,那么中层就是“脊柱”。【高层】重在“做正确的事情”,即制定正确的战略和创造正确的条件;【中层】重在“正确地做事情”,即在明确了高层的指示后,想方设法以高效率 低消耗来执行,【基层】则在中层的带领下“把事情做得最好”。
优秀中层干部起到的作用是非常巨大的,他们的素质,能力和作风,在很大程度上影响着整个企业的工作面貌和执行力度,对此我深有体会。
在2012年我刚接手公司总经理时,公司员工普遍比较年轻,没有合格的中层干部来协助管理。在日常工作中,各部门出了问题都来找我处理,确实感觉应接不暇,实际管理效果不理想。
我采取内部发掘培养和适当外部招聘相结合的方法来组建中层干部队伍。在日常经营中,我和中层深入交流公司的实际情况和发展方向,和他们一起学习讨论好的管理方法。在全体员工的共同努力下,公司这几年在服务流程优化,大客户的维护,新业务的开发,毛利的提升方面都取得了明显的进步, 这其中,中层干部起到了很好的模范带头作用。


