5月20日,长葛金城钢铁公司运营总监胡慧丽、刘吉星带领金城业务骨干一行到访邯郸友发沟通交流。邯郸友发常务副总经理李炳煊、销售部长刘晓平、田爱民、周绍建、生产厂长何云洪、李飞、质检部长王国兴等热情接待。
工厂参观 · 细致学习
首先由生产技术团队带领金城钢铁业务骨干,参观各品类生产线。每到一个环节,由相关负责人员详细讲解工艺流程及质量控制。
服务的起点,是产品的质量~
在焊管车间,大家针对沟槽工艺进行了实操,深入了解用户需求及服务痛点、切实提高销售服务水平。
双向沟通 · 服务提升
随后双方进行了交流座谈。首先由质检部长王国兴对友发集团的产品、品牌理念、质量控制、服务流程及工程案例进行了详细介绍。
胡慧丽表示,这次专门组织业务骨干来邯郸友发交流,就是为了有针对性地提升销售服务水平。经过参观和沟通,体会深刻、收获颇丰。
李炳煊代表总经理李茂学对金城钢铁业务精英们表示热烈欢迎。李总表示,友发和金城相互支持、携手同行,双方不断取得突破、积累了大量宝贵经验。为了共同服务好我们的用户,这样的沟通和交流非常有必要。在相互学习中提升整体服务能力。
大家针对客户关心的问题和困惑,服务过程的亮点及优化想法,进行了深入交流。邯郸友发团队给出详细的说明和解决方案。都是大友发家人,因此没有过多的寒暄,沟通会在轻松的气氛里,取得圆满成功。
邯郸市友发钢管有限公司

