世界微笑日——微笑是一种态度
微笑,是给自己的一份自信;微笑,是给顾客的一份温暖;微笑,是给社会的一份和谐。5月8日是世界微笑日,是唯一庆祝人类行为表情的节日。
微笑既体现我们的良好心态,也展示我们对他人的一种态度。
鑫电电缆一直秉承“为社会提供优质、环保的电缆产品与服务” 的企业使命,“鑫电”不仅重视产品质量,同样重视为顾客提供的服务质量。鑫电电缆深知,对于制造服务型企业,微笑服务是尤其重要的。微笑服务,并不仅仅是一种表情的表现,更重要的是与顾客感情上的沟通,要在感情上把顾客当亲人、当朋友,向他们展示最真诚的微笑,带给他们更好的服务。
“鑫电”的微笑服务,赢得了顾客对鑫电的信任与支持,获得的荣誉就是最好的见证。
我们总结了微笑服务的五点好处:
(1)微笑展现企业的良好形象;
(2)微笑传递给顾客宾至如归的感受;
(3)微笑使同事间多一份友善与和谐;
(4)微笑是员工对工作乐观向上的态度;
(5)微笑传递正能量。
鑫电电缆会继续坚持微笑服务的理念,用微笑展现我们服务顾客的态度,用微笑让顾客感受到我们的真诚。


