
绝望的人才会万念俱灰。
“一念不灰”即有希望。
你一定能有一个可以努力的目标。
1. 有目标,不绝望。
疫情反复,变化随时产生。
很多餐厅都无法经营下去了。
这个时候,还要设立目标吗?
他说:“一定要设目标!”
要设定目标,且努力去实现。
相信一切都会好起来的。
如果连目标都没有,
那一定是放弃了。
能做什么?
我们还能为未来做准备啊。
他让厨师们开发新菜,发视频,做传播。
一个月多少个新品,多少浏览量,多少次传播......
有目标,就有希望。
毅力,都是在实现目标的过程中体现。

2. 目标不急功近利。
他说美容美发行业,关于钱的问题,似乎很好解决。
让客户充值是一件很容易的事,只要你真诚服务客户,成为客户的朋友。
如果把目标设到营业额的突破上,很有可能出现设计师边剪头发,边问“哥们儿,等下帮我充点值啊,这个月有业绩比赛啊。”
这太急功近利了。
后来他把目标定72为小时回访100%。
给人设计了发型,
三天后发型维护得怎样?
好打理吗?
稍长一点点发型没有走样吧?
目标多和员工的成长有关,
员工成长了,
企业才会真正成长。

3. 让进步可以每天发生的目标。
进步最好是每天都可以持续。
门店管理中环境很重要,需要持续地维护。
他把门店卫生设立了20项,
然后每天去检查。
每天专心打扫30分钟,
把打扫当作修行。
容易落灰的角落,
都是检查的重点。
让干净整洁成为优势。
让专注当下的清扫成为修行。

4. 逼自己的目标。
修行的高手都是逼自己的高手。
不逼自己,都很难突破。
老先生总是接小单、急单、难单、几乎无利的微利单。
“小单”逼会了柔性、小批量生产。
“急单”逼会了快速反应。
“难单”逼会了技术突破,成为技术高手。
“微利单”逼会了成本控制。
结果他成了“十项全能武林高手”!

5. 建一个目标体系。
他设了营业额目标。
还设了经典案例归档的目标。
还设了为客户做“贴心”事的目标。
三个目标构成了一个小体系。
营业额,是运营成果的呈现。
经典案例,是我们服务价值的呈现。
“贴心事”是利他心的修行。
从二三个角度设立目标,
带着大家一起看清成长的路径。
一个目标下,
可以有从属的目标。
意向客户数增加量是目标。
从属的目标可能是:
回访过往展会中有填写需求资料的潜在客户。
拜访已经提案过,但未被采纳的潜在客户。
回访已经服务的客户,了解新的需求。
一个目标体系建立了,
很多路径都清晰。
关键点在哪?
可以支撑大目标实现的关键点目标在哪?

6. 真正的共有。
目标共有不是开个会告知就是共有。
真正的共有是:
伙伴们从内心接纳这个目标了,觉得实现这个目标特别有意义。
同时,伙伴们相信这个目标是可以实现的。
“我认为实现这个目标是有意义的!”
“我相信实现这个目标是完全可以的!”
如果伙伴们对着目标说“我渴望实现这个目标,完成这个目标是有意义的,是会促进我的成长,我一定能够实现这个目标。”
或许这样才是和小伙伴们实现了“共有”。
目标没有共有,那还是“孤家寡人”的目标,既不能调动团队的热情,又不能给团队带来力量,能量小了许多许多。


