
学习案例
《创造高收益~贰》
第一章:如何打造充满活力的企业文化?
经营问答一:如何解决组织的僵硬化?
就自身企业的经营情况,在此谈谈自己的学习理解。
企业现状
经过一年来的经营管理改革,通过强化目标导向、讲真话、求精一等方针和措施,我们公司现在的状况整体还算不错,没有出现比较严重的官僚化、僵硬化问题。
只是,公司的基层员工、各级主管现在开始认同我的理念,而公司的最高层/包括公司董事成员、公司股东成员,不少成员对我的理念还是不怎么认同,甚至有些成员在某种形式上是特别反对的。
我们的最高层组织,在我看来,不是僵硬化,而是定位模糊不清、身份地位不明。
稻盛解答
稻盛先生在文中谈到的方法,比如培养“传教士”、在经过充分劝导后再下命令、在公司中实行“明治维新”,我们公司实际上已经在采用,这些方法对公司的下属员工确实效果不错,员工的活力和积极性得到明显提升,企业文化也在深化、影响更大。
个人感悟
如前所述,这些方法对公司的最高层,是不适用的。
那怎么办呢?
我无法改变他人,那只能改变自己了。今天,我确立了新的目标,准备进行股东会、董事会会议的改革。
具体措施有以下几点:
一、理顺公司的共同目标,让所有最高层成员说出自己的目标,找到大家都认同的共同目标。此外,还要理清公司当前的真实情况、可用资源。先分析目标和现状,再考虑具体的操作方法。
二、我作为公司创始人、总经理、董事和股东,先就这些身份分别站出来,一一问大家,我黄志坚近年来有哪些做得好的?更要大家问的,是我自己有哪些有待提升的?请大家对我现在的满意度进行打分,也搞清楚未来的提升方向和期待值。更关键的是,让大家明白我自己所处的不同身份,同时也让大家明白他们自己的不同身份。
改善公司最高层的信任关系,先从理清我们自己的目标、现状、身份开始吧。


