文 || 稻盛和夫
节选自【京瓷哲学】
人总是有各种不同的想法,如果每个员工都各行其是,公司将会怎样呢?
每个人力量不能凝聚在同一个方向,力量势必分散,就无法形成公司的合力。
“如果员工不情愿参与企业经营,那该怎么办?”为了避免类似情况发生,就需要员工凝聚到同一个方向。“思维方式”是经营中最关键的因素,因此,企业家的首要任务是让全体员工的思维方式保持一致。此外,还要确定一致的前进方向和目标。
换言之,让全体员工参与经营时,首先必须让他们对企业的前进方向和目标具有统一的认识。这点非常重要。
我一直坚持做员工的思想工作,向他们灌输公司的思维方式和发展目标。在我看来,最为困难的事就是让员工接受并实践企业的理念。一有机会就苦口婆心地对员工唠叨:“咱们公司以这样的方式方法,朝着这样的方向迈进”、“我认为,应该具备这样的思维方式”……
在向员工阐释上述理念时,我所得到的反应,大致可以分为两种:
一种是员工的眼中闪烁着光芒,频频点头,对我的说法表示赞同 另一种则是员工一脸的不以为然,对我的说法似乎不屑一顾。
而第二种员工正是我的“攻坚对象”。比如,我召集10名员工谈话,如果其中有3人不同意我的观点和理念,我就会锲而不舍地努力说服他们,直到他们接受为止。
在我看来,为了能转变员工的思想,让他们理解我的理念,花一个小时也好,两个小时也好,我都在所不惜。不管员工多么地优秀,如果无论我再怎么晓之以理、动之以情,对方还是像顽石一样,不为所动,我就会劝其辞职。


