大鹏／展翅
张开很远很远
我
在大鹏的毛发里
张望
第一个故事：有困难就说出来！
对不起，在交流的时候，我没有注意两个点：
1、你说到：“我最近掉头发，一把把地掉，我妻子都问我怎么了？”
2、问你，交流的感受是什么，你说：“压抑！”
事后反省，整场交流，我只是忙着去说“正确地处事原则”、“正确地思考方法”，但我没有认真关心眼前的这个活生生的人。没有问你：“为什么掉头发？”“为什么会觉得压抑？”
于是我反省在《信任员工》一书里，有个文化特别好——有困难你就说出来，谁没有困难呢？能克服的一般大家都会努力去克服的，实在克服不了的时候，需要说出来，我们都是一个团队的，我们一起交流，共同克服这个困难不是很好吗？
从这里我看到了一点，我在交流的时候，眼里没有人。
没有眼前的人，他需要什么？他关注什么？他正在被什么困扰？我能帮助到他什么？
太阳暖暖地
掀开被子
起床了
第二个故事：认真第一，聪明第二。
丹老师，那天对那批幸福骨干们说了发生在她自己身上的故事。她是这样说的：
我刚刚进那家全国知名的咨询公司，我的领导安排我和几位同事做“会议记录员”。
由于是刚刚来，对于怎么做会议记录，没有人教我。
我只有傻傻地把每个人讲的话尽可能地记录下来。
最后突然公司总裁问，现场谁记录得比较清晰，于是有位同事上台做了汇报。
我听了感觉那位同事确实记录得很好，主要记录了重点环节的一些重要观点。
但总裁问：“还有谁记录得比这位更详细的？”
我看了看自己的，觉得详细我还是可以的。
总裁让我上台读点记录。
我在读的时候，其中有一个公益拍卖环节，我记录了每个人的几次报价（虽然我不知道他们是谁，但我想方设法地记录了他们的报价）。
我在读大家的报价时，大家都鸦雀无声。因为据说这个公益拍卖环节，大家都只是先报价，至于兑现不兑现，关键看后来的需要。所以很少人会在乎自己的报价，大家认为只是个氛围。当我把大家报的报价，一一念出来的时候，那些家人们有点震憾了。
总裁打断了我的宣读。总裁说：“大家看见没有，什么是‘认真第一，聪明第二’？这就是非常好的呈现。今天，要給这位新人三大奖励，一是1000元现金奖，马上兑现；二是我要与她合影，三是授予‘神记丹丹’的称号，来现在我们全场一起喊三声‘神记丹丹’……”
我一下子在那家企业出名了，很多人见到我都喊我“神记丹丹”。
这是我去那家企业不久就发生的事，这件事可以让我记一辈子，也让我记住了“认真第一，聪明第二”。
这件事给我上了生动的一课：
企业文化该如何在内部强化？
如何及时“长善”？
