老先生问凭什么？
凭什么我要照顾那些和我都没有血缘关系的人（企业的员工）？
凭什么要照顾他们的生活？
凭什么要照顾他们的幸福？
利他心是有一个培养过程的。
一朵又一朵，一树繁花
到最后，老先生想通了，想通透了，经营者就宛如一个大家族的大家长，为了这个大家庭里的所有孩子们能够过上好日子，大家长一定要竭尽全力！这是必须的。
企业就是一个家，员工真的就是没有血缘关系的家人，企业最高责任者就是企业的大家长，部门最高责任者就是部门的小家长。大家长、小家长就是要竭尽全力，为家人幸福而努力。
企业的本质是一个“家族”，是一个现代形式的家族。企业这个家族，承载着非常多的小家庭的繁衍生息。必须得照顾好这些小家庭的未来，必须得让这些小家庭幸福。
经营者要幸福，这个利他心需要培养起来，这个担当心需要培养起来，这个器量需要培养起来。但实际，这个利他心是有一个培养的过程，也就是一个逐步放大的过程，也有一个逐步真切的过程。
关键是有意注意地去培养、去放大，去求真切。
对于一个普通人而言，先考虑到自己小家人的幸福，是正常的；其次考虑到自己部门班组的幸福就是正常的；再接着考虑到自己所服务的客户的幸福，依然是正常的；慢慢在小区能够利益左邻右舍了；再接着可以扩大到孤儿院、敬老院去服务一些不认识的弱者；再接着去植树造林，去清理山海的垃圾，去照顾天地间的动植物。心量慢慢放大。
普通人的心量有放大的过程，经营者其实也是普通人，也是有一个心量放大的过程。但首先，得要立志，立志成为一位心量大的经营者，先立志要把大家的幸福放在心里。然后逐步培养，逐步放大，逐步夯实。
