有人问:“躬行一善”是一项怎样的训练?有什么特别的目的和意义?
某如是答。
“躬行一善”确实有其特殊主张。
有些人认为,在日常做些“力所能及”的好事,才能叫做“做善事”。这里的“善”,似乎大家有两条规定:一是对他人有好处,二是本职以外的。
但“躬行一善”的主张,有和这主张明显的区别。
“躬行一善”更多强调的是:在本职上敦伦尽分,在自己的岗位上、角色上,尽心尽力,做好服务他人的角色,遵循大道,遵循利他的精神,这才是“本善”。
例如,我是个保安。今日来了一辆车,说找某某。对方驾着豪车,我是要放行,还是要根据制度,先电话某某领导核实?我依据制度,跟某某领导电话核实。然后,我开闸放行,并指引该车辆停在合适区域。并迅速记录该车车牌号,入场人数,入场时间,同时把该车辆的人员情况,电话告知某某领导的助理,这些客人目前的停车区域,以及可能大概什么时间会到办公区大堂等。
保安的这份严格核实,是本职工作,似乎谈不上传统意义的善,但在“躬行一善”的范畴里,就可以算是“善”。对本职岗位的尽心尽力,是对自身的角色的尊重、遵循,这往往才是最应该做好的。
我再举例,进一步说明,“躬行一善”和有些善的区别。
曾在某學習会上,接触到一位“义工”,据说他已经做了很多期的义工,每次做义工,全身心付出。被大家尊称为“义工老师”。在课堂上,他可以蹲下,为学员脚底按摩;他关注每一个学员的學習状态,关心上课老师的点滴需要。做得非常细致入微。
但听说他从来不关心他爸妈的身体状况,且根本不闻不问。做自己的企业也完全没有耐心,从来不关心自己的伙伴成长情况。他把企业、家的情况整得十分糟糕。这样的“义工”,如果没有企业、没有家庭,那可能还是很好的,但是如果有企业、有家庭呢?
“躬行一善”强调,要做好“本职”工作。这位“义工”,在“躬行一善”的视角,他或许就很不称职,他没有做好儿子的本位、企业大家长的本位。
那再回到“保安”的例子。继续说明“躬行一善”的细微之处。
如果保安只是询问、电话、引导停车、报告客人动态,这样例行公事,这又不完全叫“躬行一善”。我们“保安”的目的和意义是什么?在保证大家安全的同时,让整个过程变得更愉悦、更欢喜,能够让来访客人,感受我们企业的温度,感受我们的“待客之道”。
所以,今天我是面带笑容地询问客人找哪位,又面带笑容地内部联系。我把我们对他人的愛,用笑容传递了出去,让客人感受到了我作为一名保安的喜悦。这样才算是“躬行一善”。也就是说,得有觉知,得对“本职工作”的道有着觉知、践行、改进。
接着,超越笑容,我又会做什么呢?我每天如何在本职上精进呢?作为保安,我今日把保安室的每个角落带着欢喜心去做了“扫除道”;今日我把防范用的器械,进行了整理、维修;今日我把摄像头的线重新加固了一下;今日…….一切围绕本职工作不断加强,这才算是“躬行一善”。
当然,我们还倡导家庭角色的遵循。如何做好儿子、先生、父亲的角色等。“敦伦尽分”就是把你的每一个角色都做好。
同时,在后期,如果企业有倡导价值观的践行,“躬行一善”就可以进行有主题的“躬行一善”。如有的企业强调“利他”,那就多思考,在我这个岗位如何能够“利他”?生产中,往往把我这个环节做得越好,越是替下个岗位做好一些思考,这才是非常重要的“躬行一善”,这才是我们提倡的“利他”。
最后总结一下:
1.“躬行一善”强调的是“本职善”,把工作做好了、把家人照顾好了,你就是很善的。
2.“躬行一善”强调的是在工作中修行、在生活中修行。
3.“躬行一善”强调在工作中、生活中,不断用美好的品德促进自己进步,精益求精,追求完美。



