有朋友如是探讨。
某友问:如果我只想守着这份事业,把眼前的员工照顾好,把这附近的客户照顾好,把该对社区、社会尽的责給做好,我没有去追求成为世界第一,甚至连这个城市的第一我都没有去追求,我可以算是在追求成为幸福企业吗?
某友如是思考:
1.真正想要成为幸福企业的,未必一定要把眼睛向外看,一定要追求成为当地规模最大的企业。某种意义上说,只要你追求全体从业者幸福、客户幸福、社会幸福,你就是走在追求成为幸福企业的路上,你已经可以很幸福了。幸福是一种状态,是一种境界,并不是一定要达到某种标准,才能算是幸福。
2. 但我们得思考:我们凭什么能够照顾好员工?凭什么能够照顾好客户?凭什么能够造福社会?我们可以不去追求“第一”,但我们得想清楚,那些能够长远照顾好员工、照顾好客户、服务好社会的精神是什么?有没有富有匠心精神?有没有不断自我超越?有没有完美精神,追求永无止境?
3.或许有时,我们不提第一,但是在遵循了某些精神后,走着走着就成为了某项第一。我们开了个煎饼果子店,结果我们的伙伴们心齐,做出了这个片区最好的煎饼果子,原因就是我们希望服务好客人,我们希望他们吃到健康的煎饼果子,希望他们因为我们对品质的坚守和追求,他们的身体得到照顾,他们因为我们的产品开心,因为我们的服务开心。
4.但是,我们有时得反思一个问题:“我们为什么这么纠结要不要成为第一的问题?”我们为什么会害怕提出“第一”?如果我们只是追求内心的纯粹,也一直只是想着向内看,不跟他人比,只是基于自己不断进步,其实是没有问题的。但是我们有时不提“第一”只是怕給自己造成压力,让自己不舒服。所以,追求第一,未必是数量和规模,我们更希望某个单品的第一、某种服务的第一,让自己和同行形成区隔、形成分工,与同行共同建立好行业生态,让同行幸福,让客户幸福,让自己的伙伴持续幸福。
我们可以归纳探讨的几个想法:
1.“追求第一”不一定是成为“幸福企业”的必要条件。
2.追求成为“全体从业者幸福”、“客户幸福”、“社会幸福”三大幸福才是追求成为“幸福企业”的必要条件。
3.但我们得思考,凭什么我们能够照顾好那三大幸福?
4.如果追求在某个领域、某项服务的第一,能够更好地照顾好从业者幸福、客户幸福,追求那个第一也是必要的。



