那天一位做服裝電商的,他反思:
我們這個行業都已經做成這樣了,我們還不清醒,是不是很搞笑的事。
我們現在從事的事業,退貨在50%以上,關鍵我們還想賺錢,這真的是太搞笑了。
每賣掉2件衣服,就要退回1件,請問這退回的一件要不要重新整理,要不要換包裝等等。這一切都不要給錢、不要耗費人工、物流嗎?
在這個基礎上,我們還要賺錢。於是,更低的品質、更毛糙的加工,更批量化的生產。然後是更多的退貨,更多的庫存,更多的積壓。
一堆的惡性循環。
幾乎所有的從業者,都看不到未來,看不到出路。
這怎麼可能有出路呢?大家都做一樣的糟糕的事,一樣錯誤的事,怎麼會有出路呢?
我們不是提高品質、不是去降低退貨率,這怎麼有可能會改變我們的獲利呢?
我們自己去看看我們生產現場的髒亂。我們自己去看各種的庫存亂象。
退貨率可以說是“滿意度”的呈現。我們所生產的,50%以上客人不滿意。就如同我們開了一家餐廳,50%以上的客人吃了之後吐了,請問這家餐廳還能開下去?
你這不是搞笑嗎?
我們把自己的事業做成一個讓人嘔吐的事業,你不覺得丟臉嗎?還賺錢?
賺啥錢?賺人家吐的錢?
你噁心不?
電商服裝業,該要集體反思了。活成這樣,還不反省。把那麼多的物料做成垃圾,何必呢?
有人說,那平台一樣要反思。
先不要找外部的原因,先在自己身上下功夫。如果我們自己的品質都把控極好,如果我們行業的同仁都能夠在每個環節提升自我,我想,平台不好,我們可以一起去影響平台,去改善平台。先把自己活硬氣。
一家餐廳,50%以上的客人吃了之後都吐,請問這家餐廳還能開下去?

