为加强志愿者、志愿者骨干的培养，提高志愿者服务意识、服务能力和服务水平，提升志愿服务工作成效，推动天河区志愿服务高质量发展，促进志愿服务制度化、常态化，广州市天河区志愿者协会、广州市天河区启智社会工作服务中心、员村街社会工作服务站于2023年6月16日下午，在员村街新时代文明实践所，举办《志愿服务组织调研能力提升》培训，由广东省团校的李凌鸥老师为本次培训授课，来自各志愿服务组织的10位骨干及志愿者参与其中。
社区需求调研，是开展社区服务最重要的前期工作，为志愿服务组织在开展项目服务设计时提供依据。李凌鸥老师首先通过“城中村社区老旧房屋改造”案例，引出需求调研的概念、意义。
随后以社区治理中的电动车管理为例，李凌鸥老师组织志愿者分组讨论、策划方案，并上台展示。
通过对三份调研方案的点评及知识的引入，教授志愿者学习需求调研计划制定、调研方法、调研数据收集与分析、调研报告撰写等知识，促进志愿者在交流互动中产生思维的碰撞。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，为期3个小时的培训内容设置丰富、教学形式多样，超过90%的志愿者认为提升了对需求调研知识的掌握，尤其对调研工具、流程、文书撰写有较多的了解。同时所有志愿者认为对开展志愿服务需求调研的信心得到了增强，“没有想象中那么难”，表示会将所学知识运用在日后的志愿服务工作中，提升志愿服务工作成效。
（具体培训时间将于培训前通知）
《新时代文明实践志愿服务项目策划与培育》
主讲人：广东省团校马凯、汪彩霞老师
《广州市志愿服务规定》宣讲
主讲人：广州市天河区志愿者协会副秘书长
梁寅递
《志愿者心理健康与调适》
主讲人：广东省团校张夏妮老师
天河区黄埔大道中178号，
员村街新时代文明实践所（天福社区居委会对面）
1、识别二维码，填写报名信息：
2、添加天河志协企业微信客服号
备注“加入培训交流群”
天河志协企业微信客服号：
- END -
