从2021年开始，广州烟草冬日暖阳志愿服务队联手广州市志愿者协会（以下简称“广志协”）发起了“耆关爱·乐助童”冬日暖阳志愿服务行动，志愿服务力量遍布全市各区，让困难长者及困境儿童得到更多的关心和关爱。2025年，广志协继续联合广州烟草志愿服务队开展“耆关爱，乐助童”第四期冬日暖阳志愿服务行动，为困难长者和困境儿童提供2450份“暖阳爱心包”，延续品牌服务特色，持续关爱困难群体。现诚邀各机构成为本活动的合作伙伴。
合作对象
广州市各街道“双百工程”社工站、长者服务机构、儿童服务机构、志愿服务组织（团队）
合作时间
2025年2月至4月
合作要求
（一）认同志愿服务精神和理念，愿意切实履行社会责任，与广州公益事业、广州志愿服务事业共同发展，具有积极、正面的社会形象。
（二）按照公告合作要求，全程积极配合和参与本次活动的开展，并在规定时间内交回与本活动有关的真实、准确、完整的资料。
（三）广志协会员单位优先。
服务对象
（一）困难长者1450户（60周岁及以上，特困或低保低边长者优先）。
（二）困境儿童1000户（14周岁及以下，低保低边家庭优先）。
合作内容
（一）活动内容
本活动由广州烟草冬日暖阳志愿服务队提供爱心物资支持，广志协统筹安排，合作单位须配合组织志愿者开展探访服务，为广州市内2450户困难长者和困境儿童家庭送上关怀及问候。
（二）“暖阳爱心包”内容
1.长者包（共1450份）
组合A：大米1袋、卷纸1提、纯牛奶1箱、老年人专用收音机1个
组合B：花生油1瓶、抽纸1提、纯牛奶1箱、养生艾草锤1个
组合C：多功能小电锅1个、抽纸1提、纯牛奶1箱、即食燕麦片1包
2.儿童包（共1000份）
组合A：大米1袋、卷纸1提、纯牛奶1箱、画笔套装1套
组合B：花生油1瓶、抽纸1提、纯牛奶1箱、桌面小风扇1个
组合C：双肩书包1个、抽纸1提、纯牛奶1箱、即食燕麦片1包
其他说明：
（1）“暖阳爱心包”为本次探访活动的标准化配置，不可拆分，具体爱心物资内容以实际派发为准。
（2）每个合作单位原则上最多可申请40份“暖阳爱心包”，每户服务对象限申请1份，合作单位可根据服务对象实际需求选择其中一个组合进行申请。
（3）物资数量有限，具体份数视总体申请情况，由广志协最终协调确定。
（三）申请方式
有合作意愿的相关单位，请于2025年2月21日（星期五）12:00前填写合作回执（附件1）、服务对象信息汇总表（附件2），点击文末“阅读原文”或扫描下方二维码填写信息并上传附件。具体合作细节可致电020-86479020咨询（联系人：夏姑娘），最终合作单位名单及物资数量将于2025年2月25日（星期二）公布。
（四）领取方式
合作名单确认后，将由主办方安排物流派送至各合作单位。物资一经签收即视为数量无误，不再安排补发，请各合作单位务必在物资送达时进行仔细清点。
（五）实施服务
合作单位须在申请时确定集中探访时间（选定探访时间原则上不作更改），并在2025年4月11日（星期五）前组织志愿者完成集中探访活动。为保证服务效果，请在探访服务开始前对志愿者进行专项培训，讲解活动有关内容和注意事项。
（六）资料反馈
合作单位须于服务完成后5个工作日内更新并提交服务对象信息汇总表（附件2）、服务对象物资签收表（附件3，扫描版）、志愿者名单汇总表（附件4）、活动照片（不少于5张）及活动通讯稿（不少于1篇）至邮箱gvuzzz@126.com，并将原件寄送至广志协秘书处（收件地址：广州市荔湾区环市西路68号社会组织培育基地6楼607室，收件人：夏姑娘，联系电话：020-86479020）。
活动宣传配合
（一）根据实际情况，协助提供新闻素材用于活动宣传。
（二）合作单位若自行开展对外宣传，活动主题横幅、标语、新闻稿等宣传物料中须显示“耆关爱，乐助童”第四期冬日暖阳志愿服务行动相关内容，具体格式和内容另行通知。
（三）各合作单位宣传时请务必尊重服务对象的人格尊严和保护其个人、家庭隐私。
（四）志愿者需穿着黄色志愿者马甲参与志愿服务。
其他说明
（一）广州烟草冬日暖阳志愿服务分队志愿者将参与部分合作单位的探访活动，具体安排由广志协另行协调安排。
（二）本次活动物资来自广州烟草冬日暖阳志愿服务队自愿捐赠，广志协按照捐赠方的意愿开展本次活动。合作单位需合理善用资源，不得挪为他用。如发现有关机构、团队及个人不符要求、虚报信息以获取合作资格，并将慈善资源挪作他用，广志协将予以警告并取消相关合作资格，或依照相关法律追究其法律责任。
（三）合作单位在清晰了解本次活动情况的基础上，应注重与服务对象沟通交流，按照实际需求和计划派送物资。合作单位须保持与广志协的沟通对接，反馈活动开展进度，并按照合作说明完成各项服务及提交资料。
（四）广志协将妥善保存受益对象的相关信息及个人资料，仅用于向捐赠方交代并予以保密；合作单位亦应妥善处理服务对象相关信息及个人资料，不得随意泄露或用于非法用途。
（五）合作单位应为所有参与服务的志愿者提供服务时数、服务保障措施及购买人身意外伤害保险，保障志愿者的合法权益。
（六）为保证服务成效及提升服务质量，在服务结束后，广志协将选取部分服务对象进行电话回访，了解其对本次活动的意见和建议。
（七）任何机构、团体或个人不得借本活动以广志协名义进行募捐，如有捐赠及合作意愿，请与广志协直接联系。
附件：
2.“耆关爱，乐助童”第四期冬日暖阳志愿服务行动服务对象名单汇总表
广州市志愿者协会
2025年2月17日
