为切实降低社区长者居家跌倒风险，筑牢长者安全防护网，9月6日下午，沙东街社工站开展 “居家稳行， 安全上门”探访活动，联合初老志愿者与亲子志愿者共同走进长者家中，用专业服务与暖心关怀守护长者居家安全。
岗前培训强技能，做好探访 “准备课”
活动开展前，社工针对 “如何与长者有效沟通”“探访注意事项” 两大核心内容，为初老志愿者与亲子志愿者开展专项培训。社工结合常见场景，详细讲解沟通技巧：与长者交流时需放慢语速、提高音量，多用生活化语言代替专业术语；关注长者情绪变化，及时回应其需求，避免打断话题。同时，社工明确探访注意事项，如提前确认长者身体状况、尊重长者居家习惯、入户后轻敲门且不随意触碰私人物品等。培训中，志愿者们积极提问，社工逐一解答，帮助志愿者快速掌握沟通要点，为后续上门探访做好充分准备。
分组上门送服务，筑牢安全 “防护墙”
培训结束后，社工与志愿者分为 6 组，携带拐杖伞、小夜灯、防滑垫等防跌用具及防跌宣传资料，有序前往社区长者家中。
入户后，社工与志愿者首先与长者亲切寒暄，建立友好的关系，随后结合长者家中的情况及意愿，协助其检视居家环境，重点排查客厅过道是否有障碍物、卫生间地面是否防滑、卧室照明是否充足等安全隐患，并给予长者适当的改善建议，如卫生间门口尽量铺上防滑垫等；同时结合防跌宣传资料，用通俗的语言为长者讲解防跌知识，包括 “起身时遵循‘坐 - 站 - 走’三步法，避免突然站立导致头晕”“选择鞋底有纹路的防滑鞋，不穿拖鞋或高跟鞋在家行走” 等，并手把手教长者正确使用拐杖伞。最后，志愿者为长者送上拐杖伞、小夜灯、防滑垫等防跌用具，反复叮嘱长者注意居家安全，有需求可随时联系社工。
暖心服务获认可，守护长者 “平安年”
此次活动共探访社区长者 20 户，不仅帮助长者排查了居家安全隐患、普及了防跌知识，更用实际行动让长者感受到社区的关怀。其中独居长者叶阿姨表示“谢谢你们上门来帮我检查家里，还送了这么实用的东西，以后在家走路也更安心了！”
接下来，沙东街社工站将持续关注长者居家安全需求，定期开展居家安全探访与防跌知识宣传活动，联动更多志愿者力量，为社区长者打造安全、安心的居家环境，让长者们在社区中幸福生活。
来源：广州市沙东街社工服务站
天河区志愿者协会微信公众号平台作为志协与社会沟通联系的重要窗口之一，致力于天河区志愿服务资讯传播。如天河区志愿服务组织、队伍需通过公众号平台发布活动预告、新闻稿件、优秀项目推介、志愿招募等，志愿者需发布参与心得、故事等，欢迎向天河志协进行投稿。投稿方式详情可了解《天河志协长期征稿，快来投稿吧！》
