方向错了
真经就取不到了
【方向对了，才是最关键的】
某个企业，原来推行的是家文化。
管理者和员工一同吃饭，一同拼搏。
企业也没有什么制度，连打卡制度都没有。员工来晚了，会很不好意思道歉，今日因为啥迟到了，连忙说明。但是大家都自觉，迟到极少。下午，有些有孩子的要提前去接孩子，其他同事也能够理解。要接孩子的员工会主动做更多的事，或偶尔带一些吃的给大家，表示感谢。
员工的工资，大多是固定薪资。
月度会有一点全企业都有的奖金。
年度每个人会收到一个大红包，具体金额也是不公开的。
主要是经营者根据大家全年的表现、员工发展阶段需要（如该员工要结婚了或已经生孩子了等等），而针对性地包一个红包。
经营者日常把员工当作家人，常常串门，给对方父母、孩子包一点红包，看到家庭状态不太好，还会进行宽慰；员工家里有事，甚至是吵架，企业里的管理者也会立即到家调解。
正因为如此，整个企业虽然没有什么制度，但大家都觉得我们是一家人，一定要一起把企业做好。大家都非常拼，都特别用心地跟客户交流。客户都觉得这家企业的员工特别真心。所以业绩也特别好。
后来，企业遇到了一个管理公司，说：你们的管理太土了，简直没有管理啊！要是正规管理，情况肯定不一样。
于是，引进了现代的管理。考勤制度严格了。大家不能提前去接孩子了。提成制度规范了。管理层级也开始规范了。有些层级被要求减少出现在现场，被要求不允许跨层级管理。
结果，管理是规范了。员工间的关系迅速降温了。上班不就是为了多赚钱，多拿提成吗！至于迟到早退，反正都有对应的罚款，愿意就接受罚，也不觉得因为自己迟到早退会影响企业。
跟客人交流，成交的企图心那确实强多了。一定要成交，一定要把成交额扩大。原来替客人考虑的心没了。
短时间，企业的成交量暴涨，员工的工资也跟着提升了一大截。
可是最近，企业管理就面临了一些问题。员工的心开始非常斤斤计较自己的所得了。服务越来越“专业化”，但服务的温度下降了不少。员工间一家人的感觉没了，大家更感觉到就是一起找个事赚钱。下班是各回各家，互相走动也少了。企业的增长开始遇到了瓶颈。
本来一个非常温馨的企业，被一个“现代化的管理制度”给摧毁了。
原因是什么？
1、是不是我们存在盲目崇拜“现代化”的问题？想想中国过往，虽商业不被重视，但中国的那些商号，一旦成立，都还能运转很久，难道中国真的没有什么“管理之道”？
2、是不是我们自己有太贪的问题？我们正规化的目标是什么？是为了让客人可以受到更好的服务？还是想多卖点、多赚点？私心未克！
3、是不是我们忘了企业的根本意义所在？企业的根本意义是什么？是赚钱？还是在为社会服务的同时，照顾好这批从业者的道德修养，让这批从业者的人生绽放起来，让这批从业者的灵魂更高尚？企业只是为社会服务、修炼灵魂的道场！
这里或许有更深层次的问题，就是我们的文化自信。我们没有重视我们民族的文化，我们没有看到我们“家天下”更符合大道，我们没有看到我们“修齐治平”更符合大道。
看到这个案例，其实内心是痛的。
那曾经多么好的一个有浓郁家文化的企业啊！
【让手心有能量】
请在您的手心
写一个美好的词吧！
让这个“手心词”
提醒你！鼓励你！
你的内心本就装了一个美好的词。
不要忘记。
勤于践行。
可以是感恩。是关爱。是谦虚。是勇敢。是正直。是利他……
都可以！
一个“手心词”，
一个好提醒，
一日美好行，
一段美好回忆！
【昨日手心词沉淀】
1、昨日手心词：赋能
2、感悟：
赋能需要一个过程。
需要陪伴对方的成长。
不能急，急就有私心。
要多鼓励，多看到整个过程中的优点呈现。
赋能后管理者的表现，也是需要常常检查自己初心。
【今日手心词】
1、手心词：赋能。
2、信念：
赋能实际是对方的尊重。
看到对方的可能，才可能赋能。
赋能是对对方的培养。
因为对方成长了，对方才有收获，才会更觉幸福。
要积极赋能。
3、忏悔：
发现自己赋能能力的不足。
深层次，
是培养对方的心不足。
是尊重对方的心不足。
是陪伴对方的心不足。
4、躬行处：
1）规划中赋能。
2）结果检验中赋能。
5、美好祝愿：
愿因为“赋能”的践行，能够让我们多一份使命的心！多一份温暖的心！多一份纯净的心！多一份鼓励的心！愿我们因为赋能，能多看到他人的美好，能推动他人的美好，能不阻碍他人的美好！赋能能让美好变得更美好，能让不美好转为美好，能让未生的不美好不发生，能让未生的美好成为美好！
6、“赋能”语：
请您来担当这件事。
请您自己再来审视这件事中的成长点。
方向
是用来检验自己内心格局的
