稻盛先生在拯救日航的时候，对日航的部门进行了重组。
重组时把原来的“收入中心”、“费用中心”改成了“核算部门”、“非核算部门”。
一、增加了“航线统括本部”。用来制定并执行航运计划，创造利润的部门。
二、升级了原有的“收入中心”、“费用中心”，都演化成可以对利润负责的核算部门。“旅客销售本部”演化成“旅客销售统括本部”、“货物邮件本部”演化成“货物邮件事业本部”，名字的改变，其实已经改变了部门的责任；“航运本部”、“客舱本部”、“机场本部”、“整备本部”增加了“内部协作报酬”从而从纯“费用中心”，转化成可以对“利润”负责的“核算部门”。
稻盛先生为什么要进行这样的重组呢？
有人有如下分析：
1.让更多的人拥有成就感。
因为利润是社会对我们完成某项任务的报酬。我们完成某项任务越好，社会给予的报酬就越高。反之，利润越高，也越能反映我们完成某项任务越好。这是成就感直接的体系。
2.服务业改革成功的关键，是要让更多在现场工作的人员拥有对成果负责的责任意识。
原来的“费用中心”拥有的现场员工最多，如果不能把这部分现场员工的责任意识调动起来，改革是很难成功的。所以“费用中心”一定要升级为可以核算利润的“核算部门”。
所以重组的关键还是经营人心。
提高人的成就感、责任感，鼓励人在成就感、责任感的支持下，在更多方面实现心灵的升华。
企业是人心升华的道场，
工作是人心升华的修炼。
工作时，
通过利他让他人感受到生命的美好、世界的美好，用美好唤醒他人生命的内在美好；
同时在利他的美好过程中，让自己的心灵得到净化。
工作是用美好唤醒美好，是用美好净化心灵。
部门组织的设置，
要有利于这份心灵美好的养成与呈现。
