
真正的美好都是隐藏在细节里。
去前*服装企业讲课的时候,前来接我的司机叫汉宝,汉族的汉,宝贝的宝。这个名字印象这么深,是因为他接我之后,在介绍名字的时候,他很风趣地讲了个故事。他说:“老师,我叫汉宝……有一次我和王总她们几个同事出差,中午我们去了一家快餐店,对方问我们吃什么,结果王总希望我去负责,就看着我叫了一声‘汉宝’,对方非常茫然,大声说:‘我们没有汉堡’,……”
幸福的员工,往往很热情,他会热情地跟你讲故事,竟然会主动想办法让你不觉疲惫。
到了企业,行政已经到了办公楼门口等候。协助换鞋,带我前往会议室。所有人进办公区都换鞋,除非有参访团,只能套鞋套了。行政解释说,这样比较环保(少拖地),也不会給大家添太多的麻烦,办公区环境维护会更轻松一些。
会议室在一大片办公区的右侧。路过两个办公位的时候,行政介绍,这是董事长的办公桌,他二三个月来一次,这是我们王总的办公位,她正在生产线处理事,马上就过来。
原来为了费用最小化,企业的老大是可以没有自己的独立办公室的。他们是一个数百人的企业,而且生产的全都是国际大品牌中的高端服饰,据说他们生产的风衣有2万一件的。生产这么高端的服饰,竟然可以没有老大的独立办公室?
在跟王总交流告一个段落之后,就去参观企业,企业的楼梯非常干净,虽然厂房已经有十多年的历史了,但他们说厂区可以旧,但不能破落,更不能脏乱。楼梯扶手也非常干净。扶手的油漆有些剥落,一名员工正戴着防护面罩在給扶手刷油漆。他主动跟我打招呼:“老师好。”他看到我一脸诧异,连忙接着说:“我是汉宝。”
后来才知道,那位汉宝不仅负责开车,还是企业的电焊工、油漆工、以及幸福菜园园主、食堂的大内总管。一个人负责很多环节工作。问他这样开心吗?他说如果只是当司机,从早到晚就只是等着客人,那多无聊啊。很多工作,都是他自学成才的。因此就特别有成就感。“多一分担当,多一分成长,收获满满。”

后来参观生产线,发现生产线上有很多自创的收纳工具,他们说这些东西市场上没有,但我们很多物品收纳,需要满足不同的形状,以及方便大家取用,所以都需要我们去创造。这些收纳工具,全是采用一些原料的包装物,他们自己组装的。他们的创造力,废物利用能力,远超想象。
参观生产线的时候,员工们工作都非常认真、投入。陪同的王总非常高兴地給我介绍,这是“裁切王”、“激光高手”、“压膜王”,很多关键环节都有该环节的能手、标兵。这些称号,在内部是公认的。他们在被介绍时,每个人都露出害羞而又自豪的笑容。
这家企业,员工收入不错,大家成长都非常好。在过道上的班组工作成绩指标,已经细化到每位员工的年度成长、月度成长。个人成长、团队成长,内部的成长氛围非常浓厚。
这个企业有太多的细节里藏着美好,参观的过程,都是充满喜悦的。

