家,是爱的港湾。家庭中父母爱孩子,孩子关心父母,不离不弃,风雨同舟。我们经营企业,员工选择追随我们,尊我们为前辈,领导,主管,我们除了业务上给与指导帮助外,我们是否真的用心对待员工?这个问题值得每个经营者深思。也许有人会说有用心对待员工?那请问下我们自己,我们作为经营者知道我们身边的每个核心成员的家庭情况吗?他们住在哪?家里状况如何?有没孩子?父母在哪?有什么困难需要我们帮助解决?……我想,没有几个经营者能做到对身边的员工了如指掌,更不说全员了。試想,假如是我们自己的家人,我们的孩子,我们能不知道吗?爱需要细节,员工严重缺乏经营者或者主管的爱。
再就是许多人在一起叫团伙,心在一起才叫团队。如何凝聚员工的心?首先经营企业的意义需要有大义名分,让员工感觉自己的工作神圣,有成就感,有使命感。再就是树立共同的价值观,一个百年企业一定是把员工从利益共同体变为命运共同体。如京瓷,把追求全体员工物质与精神双幸福的同时,为社会进步与发展做出贡献作为企业存在的意义。把员工放在首位的同时,为人类进步做出贡献,好有使命感。
京瓷在面对经济危机时,没有裁员,而是采用降低薪资的办法,共同度过难关,经济复苏后,企业盈利了,把原来的工资补上的同时又给员工奖金,因为利润是大家一起努力创造出来的,回馈员工。员工的心才有归属感,才有安全感。再看看我们其他的企业,遇到困难,为了保住企业,首先就是裁员,去年世界许多大企业也都裁员,员工流离失所,没被裁掉的员工没有安全感,人心惶惶,企业业绩怎么会好?对待困难,作为经营者要坦诚地向员工说清楚,征得员工的理解与信任,大家齐心协力,共度难关,才是解决办法。而非简单的裁员。如果真的是家人,家庭再困难,也没有几个家长舍得把孩子抛弃吧?
日常工作中,经营者多到现场,与员工打成一片,倾听员工心声,用行动去感染员工。京瓷有空吧会,恳亲会等,不同方式和员工交流,鼓舞士气。我们可以组织员工生日会,3.8节,6.1节,郊游或者组织员工参加公益活动,企业内部读书会,兴趣爱好小组,体育竞赛等,也可进行关爱员工的家访,了解员工需求的同时,引导员工提高心性。这两年在京瓷老师的指导下,我们企业每月召开经营分析会当晚,一定会把参会人员组织一起,简单的啤酒,点心吃下,主要是让大家畅所欲言,把心中的点子或者自己没有做好的地方谈出来,改进后续工作,减轻员工心理压力,让员工有参与感,把自己变成经营者。人心齐,泰山移。我们一定要多思考如何把员工的心聚在一起?让员工真正感觉加盟我们企业身心幸福,员工好了,才能服务好客户,客户满意了,我们的业绩自然就好了。
对待员工,我们更多的去爱,而非管理,如何让员工超越劳资关系成为经营者,是每个企业家应该认真思考并去践行的路子。愿每个经营者都能在这条路上探索出属于自己的办法。为打造幸福企业而努力!
期待明天的精彩分享。

致良知/自然善/我先行/不犹豫/即幸福

