那天参加一场培训，培训主要是针对员工的。我和这些员工的大家长坐在教室的后面陪着大家。可是，我身边的那位经营者，在其中的几个环节，一直在哭，一直哭，我看都把眼睛哭红了，桌上的那包厚厚的纸巾都被她和其他几名经营者用完了。
她的企业也有数百人，企业销售额也是数亿级的。最初的印象是：很爽朗的，如同一位女中豪杰。她怎么会哭得这么厉害呢？
课后我问她：“你为什么哭得这么厉害，都快哭成泪人了。”
她是这样说的：
我边听边忏悔。我过去做得真的是太不好了。当我听到问“你去过员工的家里吗？”“你知道你的员工住在怎样的房子里吗？”“你见过你员工的老母亲吗？”“你知道你员工的家人过得好吗？孩子在哪上学？孩子穿得好吗？孩子有人欺负吗？”“你知道你员工的生活的艰辛吗？”“你知道你的员工是多么渴望成长吗……”
我听到这些问题的时候，我无法回答。我这个大家长没有做好。我发自真心地觉得我对不起大家。所以我是在流泪，一直在流忏悔的泪。
其实她的企业也是有孝顺金（父母感恩金）、公积金之类的，相对一些企业而言，她对员工或许还是不错的。如果没有对员工好，一般是没有那么多员工愿意追随她这么多年了。但或许很有意思的是：往往是对员工好的经营者，经常忏悔自己对员工还不够真心，不断突破自己；而那些对员工一般、甚至不太友好、甚至有些自私的经营者，却常常觉得自己对员工够好了。
越优秀的人，越能够自我反省 ，越能反求诸己。而越傲慢的人，越是看不见自己的不足，越是无法感知他人的处境，越是内心僵硬、刚强。
一个不断进步的人，内心其实会越来越柔软，泪点会越来越低。因为你会很容易去感知他人，很容易和他人共情，很容易感知到他人的痛。所以，你就会更加努力，努力做好自己，努力带好团队，努力带着大家一起创造更美好的未来。
眼泪是宝贵的，因愛他人而流的泪，可以洗涤我们的心灵。
