1、面对企业的日益发展，经营者应该具备怎样的器量和能耐，才能管理好未来的公司？
2、您是经过何种过程？持有什么样的哲学？
3、有什么样的热情与觉悟，才能把京瓷由小企业变成大企业？
◎稻盛解答
稻盛先生建议从财务、系统、人事、自己着手。
财务：每家分店配备直属会计会好财务独立；
系统：建构业务报告系统和人事管理系统；
人事：选用优秀的店长；
自己：提升自己“仁”、“义”、“诚实”、“公平公正”、“勇气”等方面的人格品质，心中能随时抱持“利他”的精神。
◎反求诸己
反思自己在起心动念、为人处事中，自觉不自觉的都会以自己为中心，自己那个“小我”很大，“利他”之心在碰到利益冲突或挑战时就会退缩。
◎改善措施
1、敢愿下半生去利益更多的人，心里装下更多人的幸福，全身心投入促进企业幸福；
2、持续通过《致良知》修习，凡事反求诸己，随时觉察、反省，用好的习惯替代不好的习性；
3、放下得失心，不管顺境还是逆境，把每一个当下都看成是磨练自己心性、提升自己胸怀、格局的好机会，不断的积善行、思利他。
