如果发生重大事故，我们作为领导人，该如何做？
第一，是否要反省？
有无真诚反省。
为什么会发生这个严重的事故，是什么原因导致的？
是哪些环节没有做到位？
本来应该做好哪些举措？
应该做好的标准是什么？
我们落实到位了吗？
没有落实到位，是什么原因？
是偶尔没有落实，还是一直都是如此？
制度有无形同虚设？
该记录到没有记录，该审核的没有审核，该留档的没有留档？
行为没有做到位背后的原因是什么？
是哪些哲学没有践行？
有真从客户那边角度思考吗？
如果客户是孩子，请问对孩子的一生有没有影响？
如果我们的产品可能会伤害到孩子，我们该怎么把这些所有的伤害隐患全部清除掉？
怎么让伤害行为变得几乎无法发生？
行为没有做到背后的原因是什么？
我们真走心了吗？
我们真愛我们的客户吗？
我们是发自内心地想要做好我们这份事业吗？
我们该如何检讨？
如何深刻检讨？
如何从灵魂深处检讨？
发生重大事故，领导者要自己先承担主要责任。
要向社会公示自己的错误以及后续的改进措施。
第二，反省之后是一系列的补救。
重大事故之后，我们应该在哪些方面做好预防？
通过所有的反省检视，就是为了在后面不能再出现类似事件。
未来的预防举措有哪些？
谁来实施？谁来检查？有无可能没有做好？如何监督落实到位？
重大事故的补救措施，我们该所有人反复學習，反复检视，直到成为一种习惯。
在重大事故发生之后的三个月里，应该反复检视，每周都有专题學習。
第三，领导者要在重大事故发生之后，多一系列检查习惯。
领导者要逐渐养成检视重要项目的习惯。
领导者要把重要检视内容列到监督机制里、评价机制里。
领导者应该在半年内，每月都对重大事故涉及的问题，进行反复研讨审核，直到这类问题绝对不会再发生。
我们做一项事业，本来是要造福他人的，如果伤害到他人了，这是多么让人难受的事。
我们做领导的，应该彻底反省，认真对待，从哲学和实学上都要有若干举措，来确保这类伤害不再发生。
如果我们是做平台、做示范的行业领导者，那就更要在重大事故上深刻检讨，出一系列的反省举措、预防举措，并引导同行都做好防范。
