在进佳芳办公室,左手有一块小白板。那块白板很小,但是对杨强大哥来说非常重要。
他说这块小白板是他每日都非常关注的。
这块普通的小白板和其他企业的出勤公示版类似,区别在于,这块小白板全部是手写,且写得很详细。
某某员工请假(请短假)。
某某员工请长假,某日到某日。
某某出差到哪里,某日到某日。
某某外出到哪位客户处,几点去,预计几点回。
某某、某某、某某…晚上参加羽毛球活动。
某某、某某晚上请假,不参加加班。
……
杨强大哥说,这块白板不是普通的白板,是在告诉我这些伙伴的动态。
某人早上请个短假,这些其实是无需我审批的,但是,我得知道啊。他干嘛去了?是去看病?还是去参加家长会?伙伴们请短假,一定都是有原因的。了解之后,就可以针对性地给予帮助了。如有伙伴请假去給孩子找學校,那能帮助到的,就一定要尽力帮助。帮他们的孩子找个好學校,可以助力孩子的一生成长。
如果某人是去看医生,那就可以打电话问是什么不舒服?有时,我们对自己的身体都不是在意。看医生也不是特别认真,有时虽是小病,看错了地方,就会变成大病。所以,要特别关注,特别留意,不能让他们随意对待。
如果某人说在找房子,准备换个地方住,那也可以问问他找房子的标准,需要解决什么问题?还可以告诉他目前租房子的大致费用标准。要关心员工住的地方是否安全,离公司是否太远?交通是否便利?生活是否便利?有些方面有时需要給伙伴们一个提醒。
如果是出差,其实有时还是可以給个电话,问问出差中遇到的情况,了解他所看见的情形,有时还可以结合自己对目的地的信息了解,給伙伴们提出还应该拜访哪些企业等等。让伙伴们出彩所实现的价值最大化。
如果是打羽毛球,为什么有个别人连续几次参加了而今天没有参加,是身体缘故,还是有事的缘故?是什么事?关注的几个想瘦身的,有参加没有。最近他们瘦身状况如何?体重有无下降……
一个小白板,可以反映公司那么多人的动态,这样就可以主动和他们链接,主动去帮助他们。若心里装着大家,一定得有个办法知道大家最近怎样了。小白板就是那么重要。
当然,干部们与伙伴们之间的季度谈话等也是很重要的,这也是了解伙伴们近况的一个重要路径。但那没有小白板这么及时。佳芳这块小白板已经运作很多年了,大家也已经非常适应这块小白板了。


(圖:智福)

