［家书案例］：
前几天发货，物流说早上到一个车，中午到一个车，结果两个板车早早都到了，后来就安排工人装车，由于都是50公斤的大包装，而且就两个工人，一个车还装了3个批次，结果装完一个车就下午2点多。之前装车后勤有空会帮帮忙，但是大包装有点心有余而力不足。接着又装第二个板车，装的次料，也是大包，装了10吨左右的货过了3次磅，快下班时问工人还装不装时？他们说太累了，明天装车。我就让司机给物流老板打电话，打完电话司机说老板想让装车，给你打电话呀，结果下班也一直没给我打电话，我以为物流老板同意了就回家了。
结果晚上大廖给打电话说物流老板不同意，让工人装车，后来就联系工人装车，结果工人和司机都喝酒了，考虑到安全问题，就没有装车。后来大廖给我打电话说这件事情，物流老板压一天车费用比较高等。
通过沟通认识到自己当时的想法不对，只考虑自己公司的工人累了，没考虑物流老板的问题。没有利他精神，还有遇到问题没有考虑周全，没有及时沟通，没有做到今日事今日毕，就下班了，在今后工作中一定做好自己的工作，对自己的工作负责！对于我自己的问题，我一定会在今后好好的改正的，今后，我一定会避免再出现这样的错误。
［家书思考］：
读完家书，我在想真正的问题是什么？
首先请不要轻易地给自己贴标签。
任何人都有利他的一面，只是这是个成长的过程。
其次，我们要更认真地看问题，这样才能找到更好的成长空间。
一、我们是否可以更好地提前安排好工作？
“物流说早上到一个车，中午到一个车”，早上、中午这两辆车，要装多少吨？需要多少人？能够多久装完？
二、我们是否可以提升换位思考的水平？
装车的工人体力到底如何？适应装多少？
那些大物流车一般是怎么收费的？
物流车的老板最需要厂家如何配合？
如果我是物流车的老板，我是怎么想？
没有真正换位思考，
利他的精神就不够。
三、我们是否可以在工作与生活的更多方面提升自己？
在工作和家庭里，其他的事情我是不是一样没有太多的计划性？我是不是在计划性上要有提升？
在同事的交往、家人的交往中，我的换位思考、同理心方面是否需要进一步提升？
能否让他人感受到我的更温暖？
遇事，认真思考，怎样更有利于自己的成长。我们的人生如此难得，珍惜每件事给我们的启发，在事上变化，在内心成长。
看清问题的实质，找到自己真正成长的空间。
躬行价值观
