那天,一个连锁母婴卖场的核心团队家人一起探讨“我们企业存在的价值”。

他们是这样想的:
1.我们企业一定要员工物心双幸福。若仅关注物质,其实永远无法抵达幸福的。物质与心灵的平衡很重要。需要心灵的教育来滋养,幸福才能真正抵达。
2.我们企业一定要为母婴带来健康。作为专门服务母婴的企业,如果不能造福母婴,这个企业存在就没有任何价值了。但要思考,怎样才能真正造福母婴呢?
3.我们企业一定要助力母婴生产制造企业、关联行业健康发展。要确保母婴的长远健康,那些有美德的母婴产品制造企业就应该大力发展。我们未来不能只是从利润率来挑选产品,更应该深入到供应商(母婴产品制造商)那里,去观察这家企业的经营理念,是否善待员工?是否非常重视生产品质?是否真正把母婴的健康当作企业最核心的事去看待?
行业健康发展了,有愛心、有实力的母婴企业发展了,这个行业就不会乱了。行业之所以乱,就是因为从事这个行业的人心很乱。心乱,乱象生;心清,清象生。

他们说:
曾经我们只看到,我们要为母婴服务,只是如何让母婴更满意。
但,我们其实同时要看到:我们这家连锁卖场,我们的实质更偏向于“一座有温度的桥”。我们要帮助到天下的母婴,链接到那些有美好道德的品牌和企业。
我们应该做好运营,降低我们的运营成本,我们的成本越高,越是让母婴家庭、母婴产品制造企业承担了更多的费用。
我们应该充分运用我们作为线下实体卖场的优势,去真正为母亲思考,协助她们提升育儿知识,协助她们做好孕期、哺乳期心灵辅导……
我们应该充分运用我们对母亲们的了解,学会研发,或是把消费者的需求、痛点,传递给生产制造企业,助力他们制造出更能满足宝妈需要、婴童需要的产品……

这家企业的家人们非常优秀。
他们的格局因为对“商业本质”的思考而实现一次大的突破。
“我们对待供应商,过去只是被视为‘压价’的对象,‘让利’的承担者,现在发现不一样了,原来我们的客户还包括他们——供应商竟然也是我们的客户。”
当我们看清了我们的实质——我们是一座桥,我的内心装下了更多人,我们也觉得我们的存在更有价值,我们也放下了我们的傲慢。
抱着一颗利他之心,服务好母婴,服务好有孩子的家庭,服务好那些真正把母婴放在心里、认真研发生产的母婴产品制造企业。
既然是一座桥,就做一座有温度的桥,能产生美好的桥,费用不要太高的桥,帮助这个世界走向更幸福的桥。
格局扩大,
生命更有价值。

