大数跨境

【善的清晨】单,接不完的单…

【善的清晨】单,接不完的单… 躬行幸福志愿者
2021-11-03
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导读:用心交流,彼此促进,非常欢喜。

那天在万达区域共学会上,玉学长、慧学长、夕学长的交流给我们很多的触动啊。

她们讲了几个故事,都非常打动人的。

 

一、周二真的没有订单的吗?


我周二去某家门店,看到大家都非常懈怠地在那应付着。问大家为什么?大家说:“周二啊,经验告诉我们,周二就是很少单啊。”

问:“一定是这样吗?要不要尝试一下,看看我们还能做点什么?”

我接着问:“思考一下,从利他的角度思考一下,当下我们的顾客为什么一定要在我们这里买衣服?”

在我的启发下,店里的同仁开始尝试了一些力所能及的小行动。在一些小行动之后,竟然真的开始成交了一些订单。

小伙伴们觉得真是不可思议啊。当你坚信有单的时候,你才能有单啊。如果你自己都把今日的订单量设为零,那怎么可能有单呢?

 

结果在我要离开的时候,只剩下一位同仁没有开单了。恰好店内走进了一位“闲逛的大叔”,穿着一般。经验告诉大家,这位闲逛的大叔是来闲逛的,不要有什么订单的“非分之想”。

 

结果那位没有开单的小伙伴,招待大叔喝茶、聊天。哇塞,大叔最近想去北方一趟,正在愁御寒的衣服。结果,买了一件能够御寒、方便携带的衣服。大叔很满意。

 

“不要轻易给客人贴商标啊,要认真热情地接待每一位进来的客人。其实即使客人不买任何衣服,我们也可以给客人一些关于衣着、服装保养等有用的信息,甚至有时只是陪客人交流一下,让客人疏解内心的压力。帮助到每一位进店的人,真正利益到他们,要养成这样强烈的意愿,就根本不愁订单啊。”

 

二、你的订单雷达是开的吗?

一位经营者、一个销售人员对于订单,一定要保持高度警觉啊。那天我听到了某个合唱比赛,在有些人看来,合唱比赛和服装销售会有什么关系吗?可是,我们是经营者啊,我们得为员工的幸福努力啊,我们得对订单要有更强大的嗅觉啊。我当时就立即想到了合唱也需要统一的服装啊。结果,订单来了。

 

换个角度来思考,既然是销售服装的,其实就是给这个世界带来美的。要逮住一切机会去帮助这个世界实现更美。难道不是吗?

 

当然,我们有些人也会觉知到“机会”来了,却又被另一条阻力给拦住了——我们没有对应的关系去与客户交流。

“可是只要内心有强烈的意愿,一定能够找到对应的路径去认识对方的。立即行动,找一切可以找到的或直接、或间接的路径。你一定会成功的。关键是要立即行动。”

 

经营者要成为订单的雷达,保持高度的警觉。不仅要成为雷达,还得要成为立即行动的战车、导弹才行啊。

 

要保持觉知,立即行动。

 

三、你多久没有跟“心上人”一起吃饭了?

我们有时太忙了,竟然忙得跟“心上人”一起吃饭的时间都没有啊。但长此以往,我们之间的关系肯定会越来越疏远的。

 

怎样创造让大家满意的工作环境呢?

工作环境可不只是硬件啊,更重要的是工作氛围啊。

 

工作氛围最主要是由谁影响的呢?

当然是我们这些大家长啊。

 

大家长要怎样跟小伙伴们沟通呢?

要谈心啊,了解到小伙伴们成长中的阻力啊,多鼓励多陪伴啊。

就算是叫点拌面到店里跟小伙伴们一起吃饭,也是非常好啊。

小伙伴们是我们的“心上人”啊,要真正把他们放到心上,去愛他们,鼓励他们成长。

怎么能好久不跟“心上人”一起吃个简单的午餐呢?可以边吃边聊的。别让小伙伴觉得压力大。

 

万达区的共学会,附近的学长们相聚在一起很用心交流,彼此促进,非常欢喜。


愿诸众生永具安乐及安乐因!
愿诸众生永离众苦及众苦因!
愿诸众生永具无苦之乐,身心怡悦!
愿诸众生远离贪嗔之心,住平等舍!


晨诵心愿
愿爱我者,我爱者,恒生幸福!
愿怨我者,我怨者,转怨成爱!
愿有缘者,无缘者,恒生欢喜!
愿我今日时时处处、点滴言行,
恒持善念!

让我们成为幸福的人
让企业成为幸福的家
让世界成为幸福的世界



【声明】内容源于网络
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躬行幸福志愿者
躬行志促中心以促进企业员工幸福为核心目标,以企业为公益服务对象,以善文化导入为方法,以日行一善、持续改善为行动指南,努力促成全体员工精神与物质双幸福的提升。
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