今日想谈谈做年度计划的几个小参考点:
1.一定要有针对性的复盘。
2.年度经营方针是新一年的定海神针。
3.比营业额更重要的是利润额、利润率。
4.费用率至少下降“1%”
5.单位时间工资最好能上涨5%
6.以成事中成人为主线。
7.最终还是成人。

具体来说:
1.一定要有针对性的复盘。
复盘一定要针对性:新的一年里我们该怎么做?
1)过去的一年里,我们把握住了客户什么痛点?解决了客户什么问题?这些导致我们实现了怎样的成长?这个经验,在新的一年里可以怎样保持?还是进一步放大、精进?
2)过去的一年里,我们在服务客户的心态上有怎样的进步?我们的思维方式有怎样的进步?这些进步給我们带来怎样的成绩?在新的一年里我们可以怎样保持思维方式的进步?
3)过去的一年里,我们最大的遗憾是什么?最应该忏悔的是什么?我们最不该发生的事是什么?背后的思维方式是什么?新的一年里,该如何杜绝?该如何提升、改进?
复盘要简洁:
1)最成功的点是什么?是什么思维方式在发挥作用?有什么经验用到新的一年里?保持、精进?
2)最失败的点是什么?新的一年里如何杜绝、改进?
复盘都是以未来我该怎么精进为目标。
2.年度经营方针是新一年的定海神针。
年度经营方针是年度计划的重要纲领性文字。
新的一年里,我们准备怎么做?
大家看了年度经营方针,是否知道我们新的一年里工作的重点,是否能够看见路径、看到信心?
年度经营方针一般是使命的年度化。
我们的使命是什么?
我们要給员工带去物心双幸福,那今年员工幸福的重点是什么?钱很难多給,那心性上的进步是永恒的财富,可以多思考点。
关于使命的补充思考:
这个行业不能没有我们公司,凭什么?
我们可以在哪个点上持续发力30年、50年?直到这个点成为第一?
把年度经营方针和使命衔接起来:
新的一年里,我们将围绕使命所圈定的专注点(价值点)做点什么?
新的一年里,我们围绕客户幸福、员工幸福可以做点什么突破?
新的一年里,员工可以围绕客户幸福的突破实现自身什么突破?
在确定年度经营方针的时候,刚刚结束一年里的优秀经验是可以传承进去的,需要重视的教训也是可以把应对放进去的。
年度经营方针是使命的年度化,是经验、信心的传递,是年度发展主题的浓缩,是年度路径的描述,是大家信心、愿力的重要源头。
3.比营业额更重要的是利润额、利润率。
常常有企业做“极简版”的年度计划。
新的一年里,我将实现多少营业额。
似乎这比较容易拿出去吹牛。
但如果真是做极简版的话,建议最核心的指标换成利润额+利润率。
看起来很逐利,但获利的前提是创造价值,在光明大道上追求利润是一件光荣的事。
那天看过一家企业,销售额增加了一倍,利润额却下降了50%,利润率当然大幅度下降。这需要认真思考成因?
是市场原因?还是自己在追求销售额扩大的时候,做错了什么?
有时利润率下降,对员工的打击是非常深层次的——我们的辛勤付出不被社会认可——这会导致我们自信心下降的。
追求利润要靠创造价值来保证。
4.费用率至少下降“1%”
我们要看清楚,这个费用率是指新年的费用在新年的营业额中的占比,再与今年比。
费用最小化,一定要转换成指标。
这个降低关键还要设立前提条件。
这个“1%”,可能是在降价的前提下实现的,也可能是在原材料上涨的前提下实现的。
也就是说:即使售价大幅下降,即使原材料价格大幅上升,我们还得让费用在销售额中的占比下降1%——这得要求我们在生产工艺上、合格率上等方面再下大功夫。
曾经一家企业跟我说,他的客户每年都会约他喝茶。
那茶特别贵,一般喝完茶后,售价又得下调几个点,关键一起喝茶的还不止他一个人。
市场在逼迫我们物尽其用,把每一个原材料、每一个工序优化到极致。
费用下降中,有些费用是不能下降的,如员工的养老医疗保险、餐费水平等。
有些企业把食堂收回自己经营,主要目的就是让员工吃得安全、健康,而不是减费用。
所以在确保费用总体下降“1%”的时候,方向要想清楚,大家都清楚该在哪里发力。
5.单位时间工资最好能上涨5%
对员工好,多发工资是必须的。物价也会上涨,工资不涨不行。
要愛员工,就得照顾好员工的物质生活。
建议多去员工住的地方看看。
员工住在哪?家有多大?家里有什么人?孩子在哪读书?
愛自己的孩子,孩子住什么条件、吃什么,你都不知道,怎么行?
但疫情之下确实是可以区别对待的,是可以停止涨薪,部分人甚至需要降薪,或者短时间(半年)降薪。与此同时股东肯定是要停止分红,甚至还得追加投资。
有企业能够安心涨薪。他们采用的是今年为明年的涨薪创造利润的方法。今年利润增长部分的多少就是用来明年涨薪的。这个方法看起来挺好的,可以尝试一下。

6.以成事中成人为主线。
在年度计划中新的一年里,到底准备带着员工一起干几件大事?
一起开发几个新产品?新区域?新客户?
还是为老客户提供一些他们盼望已久的新服务?
年度计划,最终浓缩成几件大事。
而做成这些大事,其实是有前提的,是我们全员在某些心性方面的提升。
想做成大事的人不少,但最终能成事的,除了运气成分以外,最能掌控的就是自己的心性。所以新的一年里,心性提升方面,需要明确的目标。
成事还要成人。
事成还要人成。
7.最终还是成人。
成人的含义是:成人之美。
年度计划最后能看出来,我们在成就客户的幸福,我们内心装下了使命,装下了客户的幸福。
年度计划最后能看出来,我们在成就员工的幸福,不仅是我们企业的员工,也包括供应商的员工,不仅是员工的幸福,还包括员工家人的幸福。不把员工的家人放在心里,谈不上大家族主义经营。
成就客户的幸福,成就员工的幸福,也就成就了经营者自己的幸福。
奋斗比躺平更幸福。人活着,总要有点价值、有点意义。
成就他人的幸福,实际上是“用愛唤醒愛”的过程,也是“高尚人格唤醒高尚人格”的过程,也是“纯净灵魂唤醒纯净灵魂”的过程。
最终,我们都是在提高心性,磨炼灵魂。
人生是一场修行。
事业是修行的重要组成。
年度计划,是告诉我们自己,新的一年里,我该如何修行?
最后还想说一个好的年度计划一定是:
主题正确,主线清晰,逻辑严谨,落地检视机制明确。
供应商可以看、全员可以看、客户可以看,看了之后,大家都充满信心、充满欢喜,愿力与信心都十分饱满。
编订年度计划,量力而行,如果是第一年,可以简单点。
愿所有在正道上的修行者都能做出一个优秀的年度计划。
愿幸福企业遍华夏。

