在返回的路上，常常遇到高速的拥堵。可是这一路的拥堵，是谁造成的？不是人人都想顺利平安抵达吗？为什么大家都这样想，还能堵呢？
人人都想顺，可是路未必能顺。其实这里或许就有一个格局的问题，我们常常只是想着自己更顺一点、更快一点，如果我们是在想我们如何能够让整个高速路上的车更顺一点，我们又会怎么做呢？格局不够的时候，急着自己顺的人、快的人就可能导致整条路都不顺。
日常做企业、开门店做生意，谁不想把生意做好，谁不想有真实的粉丝级客户？可是凭什么你能把生意做好？凭什么你有粉丝级的客户？你在真正为客户创造价值方面做对了什么？你修炼了你的利他心吗？真正把客户当作自己的亲友吗？真正去为客户的利益着想了吗？
我看过大多守小店的老板，一边抱怨生意不好做，一边在店面刷着视频等顾客上门。他们并没有利用空闲的时间去整理店面，去學習对应的相关知识。然后真心思考如何为顾客着想，要不要给客户创造一些更有价值的内容、服务？
我们做对了哪些？行业中需要进步的是什么？客户担心的是什么？客户所担心的，我们该如何消除这些担心？为什么要推出“十怕十诺”？
我们在日常生活中、在工作中，若想厚德载物，那我们积累了什么德？
人人都是想这生幸福、吉祥、顺利的，可是我们得想，凭什么我们能够幸福、吉祥、顺利？
种下了花的种子，才有可能看到花开。
真心愛护花木，真心培养花木，花才能盛开，树才能茁壮成长。
真心对待的，自然可以看见真心相应的美好。
我们希望他人顺，希望这个世界顺，有这样的格局，有这样的行动，这个世界自然顺。
世界顺了，我们能不顺？
