6月最佳新人-李臻
2023年4月18日,李臻加入郑州鹏龙兴元,成为 YOYO PARK 极狐空间销售团队的一员,初入公司,新品牌、新团队的磨合与转变对他而言是个不小的考验。于是,一位积极主动的学习狂人开始活跃于大家眼前,入职2个月的时间,累计试驾37批次,其中上门异地试驾8批,累计超过3000公里。每天与内训师研究探讨产品知识,向店长销售经理学习洽谈技巧。凭着这股自我挑战的韧劲,李臻很快摸索出一套自己的服务之道,刚刚入职2个月,实现6月份销量2台,实现个人开门红。

“凡事都要把客户放在第一位,踏踏实实做人,聚焦服务卖好车”这句话被李臻视为工作信条,刚刚加入郑州鹏龙兴元,手中无基盘客户,李臻选择静下心来,对系统内所有战败客户进行再次回访激活,累计回访2138个战败线索,功夫不服有心人,终于争取到客户田先生上门试驾的机会。6月4日李臻驱车500多公里前往洛阳上门试驾。带领客户对复合路况、多种用车场景进行深度体验,长达3个多小时细致讲解车辆的性能,让客户亲身体验车辆续航实力。真体验、真感知、真服务打消了客户用车续航焦虑。获得客户对郑州鹏龙兴元的认可。最终客户到店提车,最终客户决定在6月7日,在高考结束之时提车,用“小狐狸”来承载家庭下一个新征程的开始。挑战又摆在李臻面前,个人首次交车,要确保高考结束前,客户返回考场接孩子。面对此种情况,李臻寻求老销售顾问及交付专员的支持与配合,按照运营手册交车标准提前准备所有资料及手续,提前和客户沟通交车时长,最终在销售部人员的配合下,顺利推进所有交车流程,孩子高考结束前顺利返回考场等候孩子。

客户李女士是李臻接待的首位“鹏狐湾”车友会段先生转介绍的客户,李女士对朋友段先生参与的“鹏狐湾”车友会车主活动所吸引,段先生主动向朋友介绍郑州鹏龙兴元的购车经历及“鹏狐湾”车友会。李臻得知后,主动邀请客户到店试驾体验。客户李女士被被李臻的专业及“鹏狐湾”的口碑所打动,3天完成试驾洽谈交车。

唯有播种,方能收获。郑州鹏龙兴元服务永不止步,只有重视每一位客户的需求与感受,每一处细节做到极致,践行“有温度、高品质、可信赖的”服务理念,才能赢得客户的口碑,获得客户的信赖和持续选择。销冠没有秘诀,踏实做人,认真卖车,“客户无小事,服务无止境”时间和口碑自会证明。


奔月者不惧黑暗,寻芳者不惧荆棘,拥抱生活的人不缺乏舞台,每一份赤诚的投入,每一次闪耀的付出,在郑州鹏龙兴元一定会被看到!




