新年伊始，万象更新
金恪酒店文旅以每一位新老顾客为家人
用真诚服务撑起“家人”的托付
用体贴与尊重收获
一封封“家书”、一面面锦旗
字里行间满怀赞誉
逐字逐句皆为信赖
这些认可与感谢
代表着鼓励
更意味着责任
让我们一起查收
属于金恪酒店度假事业部的
赞美信笺
乌镇梵璞主题文化酒店
“和蔼可亲的态度，认真负责的工作，使人感觉宾至如归一般，很惬意很舒适！谢谢贵店培养了如此优秀的员工！让我们在寒冬腊月中感受到了春天般的温暖！”
乌镇梵璞主题文化酒店，用心服务，用爱经营，在2023年共获得了12面锦旗。心怀感恩，与爱同行，这些锦旗传递的不仅是宾客对乌镇梵璞的最佳认可，更彰显了酒店团队的真诚与和谐！
苏州金庭艳阳度假酒店
“盈盈笑语相迎，善解人意点餐服务，可口的当地美食，让我们如沐春风，有宾至如归的感觉。从高素质的员工身上也让我们看到了度假村管理层的高水平领导艺术。借此，我们对度假村所有为我们提供优质服务的工作人员表示由衷感谢和敬意！”
锦旗虽轻，情谊却重，苏州金庭艳阳度假酒店在2023年间共获12面锦旗，它们承载着宾客们对金庭艳阳的认可与鼓励，是酒店优质服务的最佳诠释！
太仓艳阳度假酒店
“我们心存感激的上了车，上车一看就知道是私家车，询问之下得知是这位姑娘自己的车。她怕我们在门口等久了受冻，所以自己开车来接我们了。她娴熟麻利的帮助我们办好了入住手续，这一切都让我们感受到她时刻秉承着“视客人为亲人”的服务理念和素质，让我们过目难忘。”
太仓艳阳度假酒店在2023年共获13面锦旗，13面锦旗，谱写了13个双向奔赴的温情故事，太仓艳阳度假酒店为所有宾客传递着暖意与关爱。
老子山温泉度假山庄
“金恪集团老子山温泉酒店温泉服务中心的徐霞拾金不昧的精神，让我们又一次真切的感受到了艳阳的家人在一起的安全和亲切！我泡温泉结束后就离开温泉回了房间休息，直至晚上发现手表不见后立即联系了班经理。请他帮忙查询一下，几分钟就回复我手表被温泉服务中心的徐霞拾到了交给了负责人。我们顺利取回手表。在此感谢老子山温泉酒店的班经理和所有工作人员!”
锦旗传谢意，温情暖人心，一面面锦旗，凝聚着老子山温泉度假山庄全体员工的赤诚的热心、优质的服务。2023年，老子山温泉度假山庄共获24面锦旗！锦旗不断，温情漫漫！
桐庐悦庐国际酒店
"小马马洪鹏陪我们去了几个房间确认空调声音；客房的吴国秀阿姨人虽娇小柔弱，但干起活来认真负责。正因为金恪旗下酒店有这么多好的员工，才使我们想与金恪同行！"
四明山书画院
“在住宿的几天中，我们深切感受到四明山书画院的领导和员工对待工作任劳任怨、不厌其烦、不计得失、事无巨细、热情周到、兢兢业业、责任心强、爱岗敬业，是一个坚强有力、团结协作的优秀团队，四明山的全体员工使我们倍感亲切，像回到了自己的家了一样。”
如皋艳阳国际酒店
“她眼观四方，耳听八面，总是能及时走到就餐者面前；着装规范，戴着口罩和塑料手套，待人温文尔雅，完全体现了一家高级宾馆的职业风范。一位好员工是有示范效应的，早餐厅的工作团队氛围和谐配合默契，可能也与小付的工作有关吧。”
桐庐溢美国际酒店
“餐饮部的方琪栋小朋友特别认真负责帮我们到后厨加热，点菜的时候还根据我们人数和口味耐心的推荐合适菜品；怕我们等着急，细心的告诉我们每道菜等待的大概时间，让我们安心。我们一行都很开心，感谢领导培养了这样优秀员工。”
南北湖宜何度假酒店
“李东大厨，带领着团队时刻关心着我们老人饮食的冷热、软硬、口味。我们用餐时间长了，就会让服务员把汤加热。稍有机会就会主动征询我们对厨房的意见。昨天我冷着了，上吐下泻，厨房在医生的请求下，立马将姜汤烧好给我喝。
衷心感谢他们！恳请领导给予表扬，让其发扬光大。他们的成绩当然是离不开领导的培养及管理，在此也表示衷心感谢！”
南北湖湖山春舍
“天寒地冻，在湖山春舍却倍感温暖。我们特别喜欢这里的餐饮，食材新鲜品质好，厨师师傅们尽心尽责，服务员们服务到位，希望湖山春舍越来越好，吸引更多的宾客来到这里。”
上海崇明龙群度假村
“我们来此处住游，受到你们的热情款待，使我们有远游归家的居住体验。全体服务人员都耐心周到、细致体贴，我们深受感动，并期待再次相聚！”
长兴果圣山庄
“这里的一切都令人感到亲切，房间干净舒适，服务员用心打扫态度和蔼，餐厅服务热情周到，厨师厨艺了得色香味俱全，尤其是服务台工作人员接待周到，像亲人一般。感谢领导们管理有方，让我们度过了美好时光，再见了果圣山庄，期待再来看望老朋友，我们大家就像一家人。”
黄山君禧酒店
“在酒店入住期间感受到了贵酒店主管余淑美热情亲切周到的服务，余淑美始终如一，不怕麻烦，让我们感受到了如家人般的温暖和热情服务，我们感到非常满意，由衷地感谢贵酒店的服务，特此感谢！”
南京金牛湖艳阳农庄
“2023年10月12日下午，我突发大出血，在这种情况下，许慧她毫不慌乱，帮忙打120急救电话，给我合理安排解决问题，使我及时得到救治。另外还要感谢我的管家何潇，在住院期间来医院看望我，多次打电话安慰我。他俩给我细致入微的关心，也让我身体恢复的很快。为他们这种真诚、友善、热情、微笑的面容点赞，不是亲人，胜似亲人。”
南京云栖林舍&云幽谷生态酒店
“今晨我们向前台员工王牧咨询附近旅游景点，刚下夜班的她不顾疲劳，毅然将我们送往景点，并留下了自己的手机号，让我们有困难随时联系她。我们非常感动，向她表示由衷感谢的同时，也向云栖林舍领导提出表扬，是你们培养出全心全意为住户服务的好员工。再次表示感谢！有你们真好！”
白马湖艳阳度假酒店
“陈洪林女士端上了热乎乎的茶，让我们先暖暖身并嘘寒问暖，让我们忘却了寒冷，就像是回到了自己的家。虽然是一件很普通的事，但体现了陈洪林的爱心和暖心，也体现了酒店领导的管理下，员工认真负责，把客人当做了自己的家人。”
宁波九龙湖养生阁
“热情服务、耐心周到、恪尽职守的领导；服务热情的员工；美丽温馨的家园。再次感谢，以后会经常来温暖之家。人好、干净、环境好、风景美！”
这些来自四面八方的荣誉
不过只是冰山一角
这其中充满了
金恪集团酒店度假事业部
的努力与付出
2024
金恪酒店文旅将不负认可
一如既往
持续提供优质的服务
一路前行
一路收获
