
随着人们对旅游的认知不断加深,人们的出游次数不断增加,定制化、个性化需求正在不断的涌现,市场的分层和分众也从未停止,并且每一层每一个群体都在向个性化发展。旅游定制服务应运而生,用户与定制师之间线上化的交互方式节省了沟通成本;而关键技术的开发也为定制游的规模化提供了可能性。
疫情的爆发让旅游业陷入了产业停滞的困境,加速了传统旅游业的洗牌,产业正经历转型和改革。着眼未来,疫情不会改变旅游行业长期增势良好的局面,创新是大势所趋。
金恪集团旗下华盛国旅在这种困境中看到发展的机会。目前,国内已进入疫情常态化防控阶段,企业的商务考察、企业团建等需求重启,但对出行产品及出游环境的安全性仍有一定担忧。华盛国旅认为,在将来很长一段时间内,定制化服务将成为企业出行的重要选项之一。
企业专属定制服务或成未来发力主要方向
定制旅行是旅游业高质量发展的抓手,全行业基于技术的“前端服务+产品迭代+后端供应链整合”效率不断提升。市场正在从“生产者推式导向的传统旅游供应链”,向“消费者导向的拉式供应链”转变。B端的突破可能是未来主要趋势。
根据《2019年中国定制旅行发展报告》,从定制订单城市分布来看,定制用户正向低线城市渗透,2018年一线城市占36%,二线城市占42%,三线城市占13%,其他城市占9%。从客单价来看,定制门槛在降低,2016年国内定制旅为4000元、出境为8407元;2017年国内为3200元、出境为7800元;2018年国内为3302元、出境为7020元。同时,各类市场主体积极探索定制旅行,其中旅行服务商是定制的主力军,平台OTA等也都在积极探索定制旅行。

数据来源:《2019年中国定制旅行发展报告》
定制的未来有无限可能,需要更多市场主体参与,也需要政府和社会各界的精心培育。市场新空间来自于用户对出游体验的不懈追求,产业新动能来自于市场主体的创业创新,未来新发展来自于5G、AI、BD、区块链等新技术的探索与应用。为此,华盛国旅顺势而为,积极布局中高端企业旅行定制服务。
华盛国旅面向企业端全新推出
“华盛旅行定制”品牌,发力旅游定制
北京华盛国旅是经国家旅游局授权,特许经营中国公民出境旅游业务的国际旅行社(出境许可证编号:L-BJ-CJ00771),为广大企业客户提供旅行定制、机票酒店、签证的咨询、预定和接待服务。
华盛国旅旗下商旅品牌此前一直发力于中小企业差旅市场,并开发了专业的B2B差旅管理平台,成为中小企业差旅管理方案及成本管理工具的优秀供应商。作为中小企业客户的积极开拓者,面对企业客户在出行方面不断提升的个性化需求,率先进行产品及出行服务的各项升级。在此背景下,华盛国旅特推出“华盛旅行定制”品牌,面向企业端,持续为客户提供更加精准和优质的服务。

华盛旅行定制专注企业定制
为客户提供优质出游产品
主要客户
各类机关团体、企事业单位、外企、合资企业、民营企业等。
业务主线
企业团建、研学营地、小团定制、奖励旅游、医疗康养、会议展览和商务考察等。

产品方面
华盛旅行定制遴选全球优质旅游及商务考察目的地百余个城市和地区,基于金恪集团自有新疆罄玉酒庄、吉林卓远、浙江柏灵、江苏洪泽湖国蟹园等一二三产结合的田园综合体资源,着重开发研学和团建产品。除自有基地外,在全国范围内合作基地已达150余处,产品覆盖国内及全球近200个国家和地区,积累成熟线路千余条,拥有强大的培训师资队伍。可为各类企业提供专业的团队建设和拓展训练服务。
服务方面
华盛旅行定制为客户提供多种旅行方式,包括国内及出境团队旅游、商务旅游、主题旅游、独立成团、中高端定制旅游及个性化定制服务等,根据客户的出行人数、出行预算、目的地、出发日期、行程天数等需求提供合适的包团旅游方案,高效、方便、快捷地解决客户旅游人数多、旅游产品选择困难的问题。
金恪集团强大的资源整合能力与华盛国旅多年来的行业经验为华盛旅行定制品牌的推出提供了良好的铺垫。华盛旅行定制将持续通过专业的团队、优质的服务、丰富的产品为每一位客户提供安全、贴心的出行体验,在疫情后时代,让大家能够放心出游,开心出游。



