老人乘车突发不适，九绵人暖心救助护平安

当日，值班人员权玉洁在站内巡查时，注意到一名司机神色焦虑，经询问得知，车上老人急需吸痰处理，但因无电源无法使用吸痰仪器。面对这一紧急情况，权玉洁迅速反应，立即将老人及家属引导至收费站内安全区域，协助家属操作吸痰仪器，并不断安抚老人与家属的情绪。在她的及时帮助下，老人的症状得到有效缓解，状态逐渐平稳。老人家属对权玉洁的及时援助感激不已，连声道谢，而权玉洁则表示这是她应尽的责任。

平凡岗位显担当，九绵人的暖心行动再次诠释了“以人为本，服务至上”的服务理念，赢得过往司乘点赞。近年来，绵九公司持续完善应急救援机制，强化员工急救技能培训，为过往司乘的生命安全保驾护航。