国庆中秋双节期间
正值九绵高速全线通车
作为连接成都与九寨沟的交通动脉
迎接着全国各地的司乘
踏上九绵高速奔向目的地
享受美好的假日时光
在这万家团圆时
有这样一群“高速守护者”
他们坚守岗位
用责任和担当
为每一位司乘人员的安全畅通
保驾护航
今年是九寨沟段开通以来首次迎来中秋国庆双节。为让司乘人员在途中也能感受到浓厚的节日氛围,收费站工作人员提前筹备,将精心挑选的月饼一一递到短暂停留的司机手中,同时送上“一路平安”“节日快乐”的真诚祝福。遇到驾驶员对路线不熟悉,他们便细致比划、反复指引方向,每一句问候、每一次帮助,都让出行之路多了份温馨。
在平武段,志愿者与收费人员同样默默坚守。他们主动上前为遇到困难的车辆提供帮助,无论是协助更换轮胎,还是帮忙添加玻璃水,亦或是为滞留旅客送上热水,始终不求回报,用实际行动诠释着“以司乘为中心”的服务精神——这不仅是公司长期以来的要求,更已成为每一位工作人员刻在骨子里的责任与担当。
青莲站的返程保障任务尤为艰巨。这里连接江油区域,周边紧邻方特主题乐园、李白故居等热门景点,叠加返程车流,单日车流量屡创新高,既考验着收费员的业务熟练度,也对志愿者的耐心与知识储备提出了更高要求。工作人员总能快速给出清晰的路线规划,做到有问必答、答之详尽,用专业服务化解旅客的出行焦虑。
稽查火眼金睛,利剑出鞘。国庆期间,稽查队联合高速交警,锁定一辆逃逸车辆可能途经九绵高速,稽查人员们凭借扎实的业务基础和过硬的研判能力,仅用15分钟便锁定嫌疑车辆,经高速交警确认后迅速配合完成拦截,事后高速交警部门为绵九公司送来了“感谢信”,这样高效的处置,正是“一路三方”联动机制的生动体现,也让道路通行保障更有底气。
双节期间
九绵高速车流量共计76.35余万辆
各收费站志愿者共计600人次
各收费站服务司乘1万余人次
这是绵九公司每一位工作人员的坚守岗位
全力以赴
这抹穿守护在高速的“志愿红”
不仅是道路上最亮眼的风景
更用责任与温暖
在双节期间交出了一份
让司乘人员满意的答卷
END
供稿|运营管理部
撰稿|笪峰
编辑|杨焦
审核|张敏

